اعلانات
الجديد علاج الفشل الرئوى - مكتب فيضي للمحاماه - الاردن - ارفف ثلاجات وحوامل واستندات للشركات - بنتي ماجتها الدوره وعمرها الان ??ساعدوني - بنتي ماجتها الدوره وعمرها الان ??ساعدوني - الصمام الميترالي - المركز التشيكى للعلاج الطبيعى والتاهيلى - المركز التشيكى للعلاج الطبيعى والتاهيلى -
آخر المشاهدات بحث شامل عن فن إعداد التقارير وكتابتها جاهز للطباعة - هاتف وعنوان مستوصف آل بطي الطبي - تاروت, الدمام - بحث مفصل عن دراسة الجدوى الاقتصادية جاهز للطباعة - بحث مفصل عن نمو الطفل جاهز للطباعة - بحث شامل عن الصدقة أسهل طريق إلى السعادة جاهز للطباعة - هواتف مكتب قطان - حبيب معماريون ومعلومات عنه بالسعودية - طريقة عمل خبـــــــــــــــــز بــــــــــــراتا بالبطاطس بالصور - طريقة عمل خلية النحل بالتمر من وصفات منال العالم الرمضانية - هاتف وعنوان مستودع فهد العتيبي للادوية - عوالي, المدينة المنورة - بحث مفصل عن تعريف القانون وفروعه الأساسية جاهز للطباعة - هاتف ومعلومات عن البنك السعودي الهولندي - فرع التخصصي بالرياض - بحث شامل عن أحوال اسم إن وأخواتها جاهز للطباعة - هاتف و معلومات عن مستشفي د. حامد سليمان الأحمدي بالمدينة المنورة - خدمـات التـأشــيرات من القنصلية السعودية فى الاسكندرية - طريقة تحضير فلان طبقات بالصور بطريقة سهلة - هاتف وعنوان مستشفى غسان نجيب فرعون - السلامه, جدة - طريقة طبخ و تحضير ملوخيه بالدجاج من وصفات منال العالم - اعداد دراسات الجدوى الاقتصادية - علم الإدارة في القران الكريم - مزايا وعيوب شركات المساهمة وهل تصلح للمشروعات الصغيرة - هاتف وعنوان مطبخ صويدره الحديث - الهفوف, الاحساء - تقرير مفصل عن حماية البيئة جاهز للطباعة - الحمى المالطيه Brucillosis مرض معدى يتميز بارتفاع في درجة الحرارة - طريقة اعداد طبق لحم الخروف المتوسط بالذ طعم خطوة بخطوة - هاتف ومعلومات عن مجمع صحة الدرعية الطبي بالرياض - هاتف و ارقام مطعم كندي بتبوك - بحث مفصل عن الجانب العسكري في الحضارة الإسلامية جاهز للطباعة - هاتف و ارقام مستشفى النور التخصصي بمكة المكرمة - هاتف وعنوان المستشفى الوطني - الملز, مدينة الرياض - هاتف وعنوان مؤسسة سلطان الراجحي - المرسلات, مدينة الرياض - هاتف و عنوان سفارة المملكة النيبالية بالسعودية و معلومات عنها - بحث مفصل عن حماية البيئة جاهز للطباعة - هاتف وعنوان شركة صالح الراجحي - المرسلات, مدينة الرياض - عناوين وهواتف الحجز علي طيران طيران طيران الجزيرة - هاتف وعنوان مؤسسة خالد حسين اليافعي للتجارة - الديره, مدينة الرياض - هاتف وعنوان مشغل فاطمة حسين اليافعي للخياطة - المجمع, جدة - بحث وصفى تفصيل عن فصل الربيع جاهز للطباعة - بحث مفصل عن علم النفس التربوي جاهز للطباعة - ملخص عن أضرار التدخين وانعكاساته على صحة المجتمع - هواتف مستوصف ابن سينا الطبي بالرياض والعنوان - هواتف مكتب سليمان عبدالله الخريجي الاستشاري ومعلومات عنه بالسعودية - طريقة تحضير صالونة العدس الهندية بالصور - هاتف وعنوان مجمع الأمير سلطان للتأهيل - الظهران, الدمام - طريقة طبخ الفاصوليا الخضراء بالزيت بطعم لذيذ لا تفوتكم - وصفة طبيعية من الطب البديل لعلاج الإمساك و الغازات في البطن بالاعشاب - هاتف وعنوان مطعم البانوش - الخبر - هاتف وعنوان مؤسسة فؤاد عبد المجيد التركي للتجارة - البلد, المدينة المنورة - هواتف مكتب الضمان الاجتماعى النسوي بمكة ومعلومات عنها بالسعودية - طريقة تحضير تشيكن رول جامبو للعزومات من الشيف منال العالم - هاتف و معلومات الاتصال بمطار الطائف بالسعودية - دراسة جدوى مفصلة لمشروع تحليه مياه الأبار تعمل بالطاقة الشمسية - هاتف و ارقام مستوصف الخالدية الطبي بمكة المكرمة - بحث شامل عن الرياضه والالعاب الرياضية جاهز للطباعة - هواتف مكتب الجزيرة للإستشارات الهندسية ومعلومات عنه بالسعودية - هاتف وعنوان مستوصف سلامتك - حي النهضة, مدينة الرياض - كيفية الحصول على تأشيرات العمل بالسعودية - بحث شامل عن الفلسفات التربوية و وجهة نظرها في المنهاج جاهز للطباعة - طريقة تحضير سلطة ورق العنب خطوة بخطوة - موقف المملكة العربية السعودية من القضية الفلسطينية - بحث مفصل عن الزواج في الإسلام جاهز للطباعة - طريقة عمل شوربة فواكه البحـر على طريقة منال العالم - بحث مفصل عن ابن خلدون جاهز للطباعة - اكتشاف الجين المسؤول عن لون البشرة!! - هاتف وعنوان مستوصف مركز الرياض الطبي - شارع العروبة, مدينة الرياض - هاتف ومعلومات عن دار الريان للشقق المفروشة بالرياض - هاتف و ارقام دار الريان للشقق والغرف المفروشة بمكة المكرمة - هاتف و ارقام دار الريان للشقق المفروشة بمكة المكرمة - هاتف و معلومات عن دار الريان شقق وغرف مفروشة بالمدينة المنورة - هواتف مكتب الركن للأستشارات الهندسية ومعلومات عنه بالسعودية - هاتف و ارقام عيادات البدر الطبية بمكة المكرمة - هاتف وعنوان المستودع الخيري بمحافظة جدة - المحمديه, جدة - بحث كامل عن ظاهرة التسول و المتسولين و المتسولات جاهز للطباعة - طريقة عمل وصفة الكباب الهندي من اكلات منال العالم - تقرير مفصل عن التخطيط الإعلامي والاتصال بالجماهير جاهز للطباعة - متطلبات منح موافقة زواج من السفارة السعودية في الجزائر - طريقة تحضير Rocky Mountain من الشيف منال العالم - بحث شامل عن اللعب عند الأطفال جاهز للطباعة - هاتف و عنوان مستشفى الملك فهد التخصصي و معلومات عنها بالقصيـم بالسعودية - بحث مفصل عن التحكيم في الإسلام جاهز للطباعة - تقرير مفصل عن الأكسدة جاهز للطباعة - بحث مفصل عن القلق النفسي جاهز للطباعة - هاتف وعنوان مستوصف مركز الموعد الطبي - حي الورود, مدينة الرياض - بحث شامل عن الضمـــــــائر فى اللغة العربية جاهز للطباعة - هاتف مدرسة الامير ماجد بن عبدالعزيز ثانوي و معلومات عنها بالرياض - هاتف وعنوان المستوصف النموذجي الطبي - النظيم, مدينة الرياض - هاتف وعنوان الرائد للأبواب الأتوماتيكية - طريق خريص, مدينة الرياض - وصفات من الطبيعية للقضاء على الصداع بإذن الله - طريقة اعداد كفتة البطاطس والفلفل بالذ طعم خطوة بخطوة - هاتف و معلومات عن مطعم هارديز بالمدينة المنورة - عنوان وهواتف سفارة ليبيا فى السعودية ومعلوات عنها - هاتف و عنوان مدرسة منارات الرياض الاهلية ابتدائي بالرياض بالسعودية و معلومات عنها - هاتف وعنوان مؤسسة محسن للإنتاج والنشر والتوزيع - الرويس, جدة - بحث كامل عن ادارة المعرفة جاهز للطباعة - هواتف مكتب التقنيون السعوديون (سعودي تك) للاستشارات الجيولوجي و معلومات عنه بالسعودية - طريقة عمل سلطة سيزر الأصلية من مطبخ منال العالم - هاتف وعنوان مكتب الضحيك للإستقدام - عنيزه, القصيم - هاتف وعنوان مطابخ عابد سنوسي واولاده - الخبر - هاتف وعنوان مستوصف الرازي لطب الأسنان - سكاكا, الجوف - هواتف مكتب الضمان الاجتماعى بينبع ومعلومات عنها بالسعودية - طريقة عمل ومقادير الفاصوليا الخضراء من مطبخ منال العالم - طريقة عمل الفريكة الدايت اكلة خفيفة للريجيم - هواتف مكتب الضمان الاجتماعى بالنماص ومعلومات عنها بالسعودية - بحث كامل عن الرقابة الإدارية جاهز للطباعة - طريقة عمل طبخة القدره الخليليه من مطبخ منال العالم - هاتف وعنوان مكتب العويني للإستقدام - الناصريه, مدينة الرياض - عنوان وهواتف سفارة قطر فى السعودية ومعلوات عنها - هاتف و عنوان مستشفى الولادة والأطفال بالدمام و معلومات عنها بالرياض بالسعودية - هاتف و ارقام مستشفى الأمير فهد بن سلطان بتبوك - طريقة استخراج تأشيرة زيارة للسعودية - تقرير شامل عن الاتصالات الهاتفيه جاهز للطباعة - هواتف مكتب الاستشارات والدراسات البيئية إسكو ومعلومات عنه بالسعودية - طريقة تحضير كنافة التوست الرهيبة بطريقة سهلة - طريقة عمل يخنة الفول الأخضر - هاتف وعنوان الشركة الإسلامية للإستثمار الخليجي - الشرفيه, جدة - تقرير مفصل عن الاسطوانة جاهز للطباعة - الشهر الثامن من الحمل بالتفصيل - طريقة عمل غرزة النباته - هواتف مكتب الضمان الاجتماعى بعنيزة ومعلومات عنها بالسعودية - تقرير مفصل عن احدى قصص كليلة ودمنة جاهز للطباعة - خطوات تركيب مفصل الفخذ الصناعي - هاتف وعنوان مؤسسة خالد ال شنيط للتجارة - طريق مكه, مدينة الرياض - هاتف و معلومات الاتصال بمطار القصيم بالسعودية - وصفة طبيعية من الطب البديل لتسهيل نزول دم الحيض المحتبس بالاعشاب - هاتف وعنوان مستوصف جمعية الصفا الخيرية - صفوي, الدمام - إستعلام عن كفالات الشركات بدولة الكويت - طريقة عمل سـاتي الدجـاج بطعم لذيذ لا تفوتك - هاتف وعنوان وكالة الرسام للإعلان - الهفوف, الاحساء - بحث شامل عن مرض السيدا او الايدز جاهز للطباعة - هاتف وعنوان مطعم هرفي -الدرعية - الدرعية, مدينة الرياض - طريقة عمل ومقادير ستيك دجاج شهي من مطبخ منال العالم - هاتف وعنوان لافي الرحيلي للحلاقة - حي النسيم, مدينة الرياض - هاتف و ارقام عيادات البدر الطبية بمكة المكرمة - بحث مفصل عن الجملة الاسمية و ركناها جاهز للطباعة - هاتف و عنوان مستشفى الملك خالد بالخرج و معلومات عنها بالرياض بالسعودية - هاتف وعنوان البراك للأبواب الأتوماتيكية - الفيصليه, نجران - هواتف وعناوين واوقات دوام شاطئ المسيلة بالكويت - بحث مفصل عن التهرب الضريبي جاهز للطباعة - أرقام طوارئ الكهرباء بالمملكة العربية السعودية - بحث كامل عن الحوادث المرورية جاهز للطباعة - عنوان وهواتف سفارة اليمن فى السعودية ومعلوات عنها - هواتف مكتب مكتب عمر جزار مهندسون استشاريون ومعلومات عنه بالسعودية - هواتف وعناوين واوقات دوام قرية المسيلة المائية بالكويت - هنا اسماء المرشحين للتوظيف في هيئة المعلومات المدنية بدولة الكويت لهذا العام - ملخص بحث مفصل عن دراسة مجهرية لتشبب المرن c12 - c12 عند طاقات متوسطة جاهز للطباعة - هواتف شركة العوض للتجارة والمقاولات ومعلومات عنها بالسعودية - هاتف و ارقام شركة مطابخ ومطاعم ريدان بمكة المكرمة - فساتين دلع للبنوتات الصغار - بحث شامل عن اسم كان وأخواتها جاهز للطباعة - وصفات لحل جميع انواع أمراض الشعر - بحث شامل عن سوق العمل جاهز للطباعة - بحث مفصل عن التفاضل والتكامل جاهز للطباعة - معلومات هامة عن البروستاتا,, التهاب,, احتقان,, أعراض,, العلاج ,, - هواتف مؤسسة المشاريع الهندسيه المتقدمه للمقاولات ومعلومات عنها بالسعودية - بحث مفصل عن التحليل المالي جاهز للطباعة - بحث مفصل عن دور المادة العضوية والدبال في التربة الزراعية جاهز للطباعة - بحث مفصل عن دور المادة العضوية والدبال في التربة الزراعية جاهز للطباعة - الداء الشرياني المحيطي peripheral artery disease - بحث شامل عن إستراتيجيات التعلم النشط جاهز للطباعة - هاتف وعنوان مركز نجاد النسائي - صفوي, الدمام - طريقة عمل اكلة يخنة القرنبيط من طبخات منال العالم - طريقة اعداد شاي الشعير (صحي و مفيد ) بالذ طعم خطوة بخطوة - هواتف الاستشاريون لطب العيون بالرياض والعنوان - هاتف وعنوان مؤسسة عيسى المناعي للخدمات الفنية - الخبر, مدينة الخبر - It is over real that a cozy pair of Ugg boots can - طريقة تحضير صرر أوزي بالبف باستري من الشيف منال العالم - بحث شامل عن الوقف في الاسلام جاهز للطباعة - الموقع الرسمي لجمعية إحياء التراث الإسلامي الكويتية علي شبكة الانترنت - هواتف مكتب الضمان الاجتماعى النسوي بالدمام ومعلومات عنها بالسعودية - بحث شامل عن الصـرع والمـرأة جاهز للطباعة - تقرير مفصل عن الصرع جاهز للطباعة - طريقة عمل موسكوتشو روعة بطعم لذيذ - هاتف مركز الملك فيصل والأندلس الصحي بالرياض و معلومات عنه بالسعودية - للاستعلام عن رقم هاتف بالكويت عن طريق الانترنت - هاتف وعنوان مطعم روما - العليا, مدينة الرياض - هاتف ومعلومات عن مركز سيتي ماكس التجاري بالرياض - متطلبات منح تأشيرات عبور الأفراد براً إلى دول الخليج فى سفارة السعودية بالاردن - طريقة تحضير دولمه ورق العنب من الشيف منال العالم - بحث مفصل عن الصحافة الإلكترونية جاهز للطباعة - هاتف وعنوان مطاعم ديرتي للمندي والمثلوثة - السويدي, مدينة الرياض - هاتف و معلومات عن مصنع بادريق للألعاب البلاستيكية والأدوات المنزلية بالسعودية - تقرير مفصل عن مرض الصرع جاهز للطباعة - هاتف وعنوان مؤسسة ريان سالم حماد للتجارة - سلطانه, المدينة المنورة - طريقة عمل ومقادير مجدرة البرغل ومجدرة الرز من مطبخ منال العالم - الأفكار المتضاربة حول الجنس و الحمل - هاتف وعنوان معجنات الشروق - لاسلكي, الدمام - هاتف و معلومات عن مصنع على باموكره للبلاستيك بالسعودية - تقرير مفصل عن نقد البحث جاهز للطباعة - هاتف وعنوان محلات النهدي التجارية للاثاث - البريد, الدمام. - هاتف و عنوان فندق راديسون ساس بالرياض و معلومات شاملة عنه - هاتف وعنوان مستوصف العجاجي لطب الأسنان - بريده, القصيم - هاتف وعنوان مستوصف الجزيرة - النسيم, مدينة الرياض - بحث شامل عن وسائل الاتصال غير الكلامية جاهز للطباعة - هواتف شركة الفنار ومعلومات عنها بالسعودية - تقرير مفصل عن الصرع جاهز للطباعة - هاتف وعنوان عثمان الغامدي لتوزيع الإسفنج - النزهه, جدة - هواتف مكتب الضمان الاجتماعى بالمدينة المنورة ومعلومات عنها بالسعودية - تقرير مفصل عن أطياف المركبات العضـوية جاهز للطباعة - هاتف وعنوان مصنع الفارس للاغذية - المصفاه, مدينة الرياض - هاتف وعنوان مؤسسة فهد هادي ال ثوران للتجارة - الشعبه, مدينة الرياض - هاتف وعنوان مكتب محمد حمد الباهلي للإستقدام - الرس, القصيم -
اليوم: الاربعاء 23 ابريل 2014 , الساعة: 9:12 ص
آخر تحديث للموقع قبل 1 سنة و 9 شهر

اسعار صرف العملات ليوم الاربعاء 23 ابريل 2014


تعرف على الكويت عالم السيارات قسم الحمل والولادة وامراض النساء والاطفال اقل من 10 سنوات دورات تعليم اللغة الانجليزية والفرنسية المنتديات التجارية
المنتدى الاسلامي العام الطب والصحة اشمل دليل للوزرات والهيئات والخدمات العامة بالمملكة العربية السعودية منتدى المشروعات الصغيرة وزارات وهيئات ومؤسسات دولة الكويت
دليل وزارات و مستشفيات وشركات دول مجلس التعاون الخليجي السياحة والسفر عالم الصيد والبر التنمية البشرية وتطوير الذات واكتساب المهارات منتدي الاستشارات القانونية
الطب النبوي وطب الاعشاب البديل دورات تعليم الفوتوشوب والجرافيكس طبخات عربية وعالمية وصفات العناية بالجسم والبشرة والشعر مكياج وازياء واكسسورات روعة و جديدة
اثاث و ديكورات راقي وحديث تربية الاطفال السوق والحراج الالكتروني تلاوات قرآنية مؤثرة برامج الريجيم و انقاص الوزن والتخسيس
اشهى الاكلات و الوصفات الرمضانية موسوعة وصفات المخللات والصلصات موسوعة وصفات الدجاج موسوعة وصفات اللحوم موسوعة وصفات الاسماك والمأكولات البحرية
موسوعة وصفات الأرز موسوعة وصفات المعكرونة موسوعة وصفات الفطائر والمعجنات موسوعة اشهى وصفات السندويتشات موسوعة الاكلات والوصفات الخفيفة
موسوعة وصفات الشوربات والحساء موسوعة وصفات السلطات موسوعة وصفات العصائر والمشروبات موسوعة وصفات الحلويات موسوعة أكلات الريجيم
موسوعة وصفات اطباق الخضار اشمل دليل تجاري بالمملكة العربية السعودية
اعلانات

تقرير مفصل عن مهارة اتخاذ القرار في الحياة العامة جاهز للطباعة

نشر قبل 3 سنة و 3 شهر


اعلانات
شاركنا رأيك بالموضوع

بحث مفصل عن مهارة اتخاذ القرار في الحياة العامة جاهز للطباعة


مقدمة:
على الرغم من أنه يمكن اكتساب الكثير من المهارات عن طريق التعلم إلا أنه ليس من السهل تعلم القدرة على اتخاذ القرارات الصائبة، وأن الإنسان ملزم بالاجتهاد من الناحية الشرعية والتحرك واتخاذ القرار ولو ترتب على ذلك بعض الأخطاء، فعدم اتخاذ القرار هو أسوأ الأخطاء كلها.
ان المرء مكلف بالاجتهاد بكل ما يمتلك للتوصل إلى القرار السليم، وإذا لم يكن بين البدائل المطروحة حل مناسب قاطع فالواجب اختيار أقلها ضرراً وإذا ما تبين بعد ذلك خطا في القرار كان الأجر مرة واحدة وفي حال الصواب كان للمجتهد أجران.
ان اتخاذ القرار هو عملية متحركة وعلى المرء أن يراقب ويتابع نتائج قراراته ليعدلها عند الحاجة وبالكيفية المطلوبة.
كما أن عملية اتخاذ القرار تنبثق من جمع المعلومات وتحليلها ومعالجتها بطريقة علمية،الأمر الذي يؤدي إلى تحديد البدائل الممكنة للحل ،كما ان اتخاذ أحد البدائل يتطلب غالبا أخذ الحس البشري في الحسابات عند تفحص أفضلية ما يترتب على بديل ما من نتائج ،فاتخاذ القرار الناجح يعتمد على التقدير السليم كما يعتمد على المعلومات الموثوقة.
***مفهوم اتخاذ القرار:
القرار لغة:
مشتق من القر واصل معناه على ما نريد هو "التمكن " فيقال قرّ في المكان، أي قربه وتمكن فيه.
القرار اصطلاحا:
- هو عبارة عن اختيار من بين بدائل معينة وقد يكون الاختيار دائما بين الخطأ والصواب أو بين الأبيض والأسود، وإذا لزم الترجيح وتغليب الاصوب والأفضل أو الأقل ضرراً.
-هو التعرف على البدائل المتاحة لاختيار الأنسب بعد التأمل بحس متطلبات الموقف وفي حدود الوقت المتاح.
معنى ذلك.........
أننا عندما تعرض لنا مشكلة أو نعزم على أمر فان هناك عدة خيارات تظهر لنا فنحل المشكلة أو نتغاضى عنها أو نحلها بمواجهتها مواجهة عنيفة، أم نتخذ طريق التدرج ونحلها بشكل جزئي أم نستعين بغيرنا في هذا الحل هذه خيارات متنوعة ؟
فالقرار أن تعرف هذه الخيارات والبدائل، ثم تصل إلى الخيار الامثل، وذلك من خلال التأمل وحب الظروف المحيطة وحسب متطلبات الموقف، وفي حدود الزمن المتاح، لان الزمن أيضا أحيانا يكون له أثر حاسم في اتخاذ القرار، فالذي يريد – مثلا – ان يتخذ قرارا في ان يدرس في جامعة كذا وجامعة كذا لا بد ان يتخذ القرار قبل انتهاء مدة القبول والتسجيل، فإذا اتخذ قراره بعد ذلك أصبح قراره بعد فوات الأوان كما يقال.
إذاً فالقرار الذي نتحدث عنه هو كيف تختار الامثل والأفضل ليكون له الأثر النافع والمفيد في المدى القريب والمدى البعيد بإذن الله تعالى.
***خطوات اتخاذ القرار:
هناك طريقة وضعها علماء النفس والاجتماع مكونة من خمسة مراحل توضح كيفية اتخاذ القرار بشكل مستقل وهي:
المرحلة الأولى: تحديد الهدف بوضوح، لأنه بذلك يوجه خطواتنا نحو اتخاذ القرار.
المرحلة الثانية:التفكير بأكبر عدد ممكن من الإمكانيات، فمنها يستخلص وينبثق القرار.
المرحلة الثالثة:فحص الحقائق مهم جدا، فعدم توفر المعلومات قد يقودنا إلى قرار غير صحيح.
المرحلة الرابعة:التفكير في الايجابيات والسلبيات للقرار الذي تم اتخاذه، فيجب فحص كل إمكانية وما يمكن ان ينتج عنها وقياس مدى كونها مناسبة أو غير مناسبة.
المرحلة الخامسة:مراجعة جميع المراحل مرة أخرى، والانتباه فيما إذا أضيفت معطيات جديدة أو حدث تغيير، ثم نقرر بعدئذ، وإذا لم يكن القرار مناسبا يمكن عمل فحص جديد.
*** أنواع القرارات:
لان هذا الموضوع في غالب الأحوال يتحدثون عنه في القرارات الإدارية في المؤسسات التجارية والمنشآت الصناعية، ونحن نتحدث هنا عن القرارات الشخصية في الحياة العامة على وجه الإطلاق.
1.القرارات الفردية:
هناك قرارات فردية وأخرى جماعية ،قرار فردي يخصك وحدك ،كما قلنا طالب يريد ان يحدد جامعة أو رجل يريد ان مختار للزواج امرأة ،فهذا أمر محدود ،لكن إذا كان القرار يخص جمعا من الناس أو يخص الأمة برمتها ،كقرار الرئيس في مصلحة الأمة أو كحكم يتخذه القاضي بشأن متنازعين مختلفين ،ان مثل هذا القرار يكون أكثر حساسية وأكثر أهمية ،ولا بد له من مزيد من أخذ الأسباب الموصلة للقرارات،لان الأول قرار يخصك وحدك ،فان وقع فيه خطأ فأنت الذي تتحمله وان كان به ضرر فدائرته مخصوصة به وحدك، أما ان يكون القرار الذي تتخذه يتضرر منه ألاف أو عامة الناس ،أو أن تتخذ الحكم فيتضرر به أو النظام فيتضرر به كثير من الناس فهذا أمر يحتاج إلى مزيد من التروي .
2.القرارات المصيرية:
أيضا من جهة أخرى هناك قرارات عادية وأخرى مصيرية... قرار عادي تريد ان تهدي لأخ لك هدية، وهل يا ترى أهديه من قميص أم أهديه كتاب من الكتب ؟قضية عادية متكررة ليست خطيرة ولا كبيرة، لكن هناك قرار ربما يكون بالنسبة للفرد وأحيانا على مستوى الأمة مصيريا، هل تريد ان تدرس أو تعمل ؟ ريما يكون قرارا مصيريا بالنسبة لك هل تريد ان تبقى في هذه البلاد أو ترحل إلى بلاد أخرى ؟أمور لها أثار أكبر لذلك لا ينبغي أحيانا ان يزيد الإنسان من التفكير والبذل للجهد في قرار عادي يتكرر فيجمع جمعا من الناس ويستشيرهم... هل يختار هذا أو ذاك أيضا العكس فيأتي في قرار مصيري فيتخذه ويقرره وهو في جلسة لشرب الشاي دون ان ينتبه للخطورة التي تترتب على ذلك.
3.القرارات الدورية:
وهناك أيضا قرارات دورية وأخرى طارئة، ما معنى قرارات دورية ؟أي تتكرر دائما، على سبيل المثال بالنسبة للطالب الاختبارات أمر يتكرر دائما، فيحتاج ان يقرر هل يبدأ بدراسة الكتاب أو بدراسة المذكرة أو يبدأ بدراسة المادة الأولى أو الثانية ؟ فالأمور الدورية مثلا الشركات أو المؤسسات توظيف موظفين لديها وأحيانا تفصل آخرين هذه الأمور الدورية المتكررة القرار فيها هو اتخاذ النظام الامثل، بحيث لا تحتاج في كل مرة إلى ان نعيد القرار ندرس القضية مرة واحدة نضع شروط لتعيين الموظفين نضع نماذج نحتاج إليها وينتهي الأمر أما في كل مرة نعاود التفكير، كلا ! قرار دوري يأخذ دائما أما الشيء الطاريء الذي يحتاج إلى بعض ذلك الأمر إذاً فهمنا هذه الصورة العامة في القرارات وبأسلوب مبسط ويلامس واقع حياتنا .
***حيثيات اتخاذ القرار:
أولا: اتخاذ القرار لا يكتسب بالتعليم وإنما أكثر بالممارسة والتجربة:
لن تكون صاحب قرارات صائبة بمجرد أن تقرأ كتابا، أو بمجرد ان تستمع لمحاضرة، ولكنها التجربة تنضجك شيئا فشيئا، ولكنها الخبرة تكتسب مع الأيام ... ويمتلكها الإنسان بالممارسة بشكل تدريجي ومن هنا يتميز كبار السن وأصحاب التجربة بالحنكة وصواب الرأي ودقة الاختيار أكثر من غيرهم، فالشاب الناشيء كثير ما لا توجد لديه الأسباب والملكات لاتخاذ القرار الصحيح، هنا يحتاج إلى المشورة أو المعونة أو النصيحة.
ثانيا:اتخاذ القرار أفضل من عدم اتخاذه وان كان في القرار أخطاء خاصة في الأمور التي لا بد منها من اتخاذ قرار، لان عدم اتخاذ القرار يصيب الإنسان بالعجز والشلل في مواجهة الأحداث وحل المشكلات.
بعض الناس دائما لا يبت في الأمور ولا يتخذ قرار بل يبقيها معلقة فتجده حينئذ شخص غير منجز، ولا متخذ قرار، دائما يدور في حلقة مفرغة، يمرّ الوقت دون أن ينجز شيئا، لأنه لم يختر بعد، هل يدخل في كلية الطب أم يدرس في كلية الهندسة ؟يمر العام والعامين وهو على غير استقرار فلا ينجز، والذي يتردد كثيرا فيدرس فصلا في الطب والثاني يختاره في الهندسة ثم يقول ليس ذلك اختيارا صائبا فيمضي للعلوم،ثم يرى أنها لا تناسبه فتمر السنوات يتخرج الطلاب وهو – كما يقولون – يتخرج بأقدمية يكون معها قد استحق ان يأخذ عدة شهادات بدل شهادة واحدة.
أيضا تضيع الفرص وتمرّ، فان لم تتخذ القرار وتغتنم الفرصة لان الفرص لا تتكرر، وهذه مسألة أيضا مهمة، البديل لاتخاذ القرار هو لا شيء واتخاذ القرار يكسبك جرأة ويعطيك الشجاعة، وأيضا يتيح لك الفرصة للتقويم بعد الخطأ فلا تكن أبدا مترددا في اتخاذ القرارات، اعزم واعقلها وتوكل، وامضي فان أخطأت فان الخطأ تجربة جديدة وعلما جديدا يفيدك في مستقبل الأيام بإذن الله تعالى من المنطلق الإسلامي وجه أخر إن أخطأت فلك أجر واحد وان أصبت فلك أجران، فماذا تحجم إذا ؟ولماذا تتردد ؟خذ الأسباب واجتهد وامضي ولا تخشى الخطأ فان الخطأ مع النية الصالحة السليمة ومع العمل الذي بني على الاجتهاد الصحيح يكون مغفورا بإذن الله، بل ويثاب صاحبه كما في الحديث من حديث النبي صلى الله عليه وسلم ( إذا اجتهد الحاكم فأخطأ له أجر واحد وإذا اجتهد فأصاب له أجران )
ثالثا:ليس اتخاذ القرار مبنيا على العلم الشرعي فحسب:
بل لكثير من الأحوال يبنى على معارف الحياة العامة وعلى طبيعة الظروف ومعرفة الأحوال وحاجات الناس ومصالحهم وهذه كلها تمثل أسسا لا بد من معرفتها عند اتخاذ القرارات.
رابعا:اتخاذ القرار يحتاج إلى عقلية متفتحة مرنة:
بعيدا عن الجمود وأحادية الرأي، فان الذي لا يفكر إلا من طريق واحد ولا ينظر إلا من منظار واحد تغلق عليه أمور وتوصد في وجهه الأبواب ويظن ألا حل ويستسلم لليأس مع أنه لو نظر عن يمينه أو عن يساره أو خلفه أو أمامه لرأى أبوابا كثيرة مشرعة وطرق كثيرة ممهدة، إنما أعماه عنها أنه لم يتح لعقله ان يسرح في الآفاق وان يولد الأفكار حتى تكون هناك مخارج عدة بإذن الله.
خامسا:ليس اتخاذ القرار هو نهاية المطاف بل في الحقيقة هو بدايته:
لان بعد اتخاذ القرار يحتاج إلى التنفيذ والتنفيذ يحتاج إلى المتابعة والتقويم والتقويم ربما يدخل كثير من التعديلات على تلك القرارات، فليس المهم هو اتخاذ القرار وإنما أهم من ذلك ما بعد اتخاذ القرار.
*** محاذير اتخاذ القرار:
1.لا للمجاملات في اتخاذ القرار:
إذا أتاك من يستشيرك على سبيل المثال وترى أنه لا يصلح لهذا لكنك تجامله وتقول له:توكل على بركة الله تكون غششته ولم تنصح له وتكون قد هيأت له سببا أو أمرا يتضرر به وتقع به عليه مشكلة دون أن يكون لذلك فائدة، دعه يعرف الحق أو حتى كن صريحا مع نفسك شلا تجامله يأتيك اللوم عندما تقول لا في البداية لكنه يأتيك مضاعف عندما تقول لا في النهاية وهذا أحيانا يحصل في جوانب كثيرة فبعض الناس يتأثر بمن حوله فيقول:ماذا سيقول الناس عني الآن ؟ينتظرون مني قرار حاسما ! أو يريد مثلا جاءه رجلا مناسبا لابنته وصالحا تقي ماذا يقول ؟ قل:أريد أن أوافق لكن البنت أختها قد تزوجت كذا، والوسط الاجتماعي يقول كذا وكذا، فيترك الرأي السديد والقرار الصائب مجاملة للآخرين دونما وجود ضرر حقيقي أو مخالفة حقيقية.
2.لا للعواطف:
لان العواطف عواصف، وهذا نراه كثيرا بين الآباء والأبناء، كم تغلب العاطفة على الآباء والأمهات فيتخذون لأبنائهم قرارات أو يساعدونهم على مسارات في عين الضرر عليهم، وأيضا كم تكون العاطفة سببا في اتخاذ موقف لا يتفق مع المبدأ أو يخالف العهد والميثاق أو يخالف ما ينبغي ان يكون عليه الإنسان
العاطفة مؤثرة لا شك في ذلك لها أثر حتى في القرارات، لكن إذا غلبت العاطفة أصبح الرجل – كما يقولون – عاطفيا يأتي المجرم المذنب الذي ثبت جرمه فيبكي عند القاضي، فهل يقول لها القاضي ما دمت تبكي اذهب فأنت من الطلقاء ؟ضاعت الأمور واختلت الأحوال واطربت الحياة من كل جوانبها بمثل هذا ويأتي الابن وقد أخطأ ويستحق العقوبة ويستحق على الأقل نوع من الحزم والجد فإذا به يجد أباه يطبطب على ظهره ويبتسم له ويكافئه عند الخطأ، فيكون ذلك من أعظم الأسباب والأضرار، وتأمل كيف كان النبي صلى الله عليه وسلم يقف الموقف الحاسم في شأن العاطفة دونما النظر إلى تأثيراتها، ما دام الأمر الذي حسم والقرار الذي اتخذ فيه الخير والمصلحة في يوم صلح الحديبية كان النبي – صلى الله عليه وسلم – مسددا بالوحي لا شك في ذلك تحرّكت العاطفة في نفس الفاروق عمر – رضي الله عنه – فجاء إلى النبي – عليه الصلاة والسلام – وقال ألسنا على حق ؟ قال بلى، قال:أليسوا على الباطل ؟قال:بلى قال: فعلام نعطي الدنية في الدنيا في ديننا ؟
ونحن الآن في قوة لماذا نقبل بهذه الشروط ؟النبي عليه الصلاة والسلام يروض تلك العاطفة فيقول:إني رسول الله وان الله لن يضيعني.
انظر إلى أبي بكر – رضي الله عنه – عندما ذهب إليه عمر وهو بهذه العاطفة، ماذا قال الصديق رضي الله عنه ؟قال: الزم غرزه فانه رسول الله، لكن الشاهد الأقوى في هذه الحادثة بعد أن ابرم العقد بالمشافهة، وقبل أن يكتب جاء أبو جندل، ابن سهيل بن عمرو والذي تولى عقد الصلح من كفار قريش لإجراء الصلح، جاء وهو يرصف في قيوده مسلم مضطهد معذب مقيد، جاء ليلتحق بالرسول وبالمسلمين فلما رأوه المسلمون تحركت نفوسهم، وهاجت عواطفهم، وكان موقفا عصيبا وله وقع في النفوس عظيم، فماذا قال سهيل بن عمرو؟ قال:يا محمد قد لجت القضية بيننا - الاتفاق ابرم وان لم يكتب – فأمر رسول الله أبا جندل أن يبقى في مكانه، وبقي عليه الصلاة والسلام على عهده ووعده ولم تغلب العاطفة في حادثة قد يكون لها ضرر عظيم بل جعل العاطفة في حدها وجعل لها أوان يأتي بإذن الله عز وجل في وقتها.
3.لا للتردد والتراجع:
كثيرا ما يتردد الناس ولا يعزمون أمرا ولا يتخذون قراراً، ولا ينشئون عملاً/ ولا يبدون ممارسة، فتضيع الأوقات دونما شيء، وأيضا التراجع يبدأ ثم يرجع ويأخذ ثانية ثم يتقاعس هذا أيضا مبدد للجهد ومضيع للوقت ومؤثر في النفس، وتأمل في سيرة المصطفى –صلى الله عليه وسلم – يوم أحد، يوم كانت العاطفة عند من لم يشهد بدر، وكانوا يريدون ان يشهدوا غزوة وجهاد في سبيل الله كما شهد أصحاب بدر، فألحوا على النبي عليه الصلاة والسلام عندما كان رأيه ان يبقى في المدينة وأن يتحصن فيها وان يكون موطن القتال في أزقتها، فيكون له الغلبة على عدوه، فكان الشباب المتحمسون يريدون الخروج والقتال والجهاد فبعد أن كثر الكلام، وأخذ النبي –صلى الله عليه وسلم –أقوال هؤلاء الرجال دخل إلى بيته ولبس لامته أي – عدة حربه – فرأى أولئك النفر المتحمسون أنهم قد ضغطوا على النبي – صلى الله عليه وسلم –وأنهم قد ألزموه أو ألجئوه إلى ما لم يكن يحب، والى ما لم يكن يميل إليه، فقالوا يا رسول الله رجعنا عن رأينا فافعل ما بدا لك، كان من الممكن أن يرجع النبي صلى الله عليه وسلم، فقال ( ما كان لنبي إذا لبس لامته ان يضعها حتى يفصل الله بينه وبين عدوه ) القائد الأعظم ما يتقدم بقرار ثم بعد أسبوع يلغي القرار، ثم يتخذ قرارا ثانيا ثم يبدله بثالث، تصبح الأمور فوضى ، ويشعر الناس أن القائد ليس بصاحب خبرة ، أو على أقل تقدير انه ليس بصاحب جد ولا اعتناء الأمور ،أو أنه تؤثر فيه المؤثرات ،فلا يكون حينئذ ثقة ولا حصول للمصلحة المنشودة في مثل هذه القرارات
4.لا للإذاعة والنشر ( استعينوا على قضاء حوائجكم بالكتمان ):
بعض الناس إذا أراد أن يفعل أمراً أو يتخذ قراراً أذاعه في كل الصحف والإذاعات، هو يريد ان يتزوج امرأة وإذا به يشرق بحديثه ويغرب فتأتيه أمور لا يدركها أو لم يكن يحسب لها حساب، لذا استعن على قضاء حاجتك بالكتمان، فان ذلك أوفق وأوصل إلى الغاية وان كثرة الكلام وإشاعة الأخبار لا يحصل منها في غالب الأحوال فائدة.
5.لا للعجلة:
فان العجلة كثيرا ما يصاحبها الندامة، وأيضا البطء الشديد غير مطلوب، لكن العجلة كثيرا ما نرى أحوال الناس مع طبيعة الحياة اليوم يقولون نحن في زمن السرعة أو في عصر البرق والاتصالات السريعة، نعم نحتاج إلى رفع الكفاءة في اتخاذ قراراتنا لكن العجلة المفرطة التي لا تعطي للزمن قدره كثيرا ما تأتي بعواقب وخيمة وبأمور لا تحمد عقباها في غالب الأحوال
*** العوامل المؤثرة في اتخاذ القرار:
1.القيم والمعتقدات:

اعلانات

للقيم والمعتقدات تأثير كبير في اتخاذ القرار ودون ذلك يتعارض مع حقائق وطبيعة النفس البشرية وتفاعلها في الحياة.
2.المؤثرات الشخصية:
لكل فرد شخصيته التي ترتبط بالأفكار والمعتقدات التي يحملها والتي تؤثر على القرار الذي سيتخذه، وبالتالي يكون القرار متطابقا مع تلك الأفكار والتوجهات الشخصية للفرد.
3.الميول والطموحات:
لطموحات الفرد وميوله دور مهم في اتخاذ القرار لذلك يتخذ الفرد القرار النابع من ميوله وطموحاته دون النظر إلى النتائج المادية أو الحسابات الموضوعية المترتبة على ذلك.
4.العوامل النفسية:
تؤثر العوامل النفسية على اتخاذ القرار وصوابيته، فإزالة التوتر النفسي والاضطراب والحيرة والتردد لها تأثير كبير في إنجاز العمل وتحقيق الأهداف والطموحات والآمال التي يسعى إليها الفرد.
المراجع:
1.جامعة القدس المفتوحة، مبادئ الإدارة، 1998.
2.هشام يحيى الطالب، دليل التدريب القيادي، المعهد العالمي للفكر الإسلامي.
3.وزارة التربية والتعليم العالي، دروس المهارات الحياتية، فلسطين.
4.مركز التميز للمنظمات غير الحكومية، اتخاذ القرارات، عمان.
5.مركز التميز للمنظمات غير الحكومية، صنع القرار، عمان.
6.علي بن عمر بادحدح، صناعة القرار، شبكة إسلاميات.
7.فيصل فخري مرار، الإدارة (الأسس والنظريات والوظائف)،دار مجدلاوي للنشر والتوزيع،عمان.
تم ادراج تقرير مفصل عن مهارة اتخاذ القرار في الحياة العامة جاهز للطباعة بتاريخ 22/01/2011 ورقمه لدينا 656558
 
التعليقات

لم يعلق احد حتى الآن .. كن اول من يعلق بالضغط هنا

اعلانات