اعلانات
الجديد علاج الفشل الرئوى - مكتب فيضي للمحاماه - الاردن - ارفف ثلاجات وحوامل واستندات للشركات - بنتي ماجتها الدوره وعمرها الان ??ساعدوني - بنتي ماجتها الدوره وعمرها الان ??ساعدوني - الصمام الميترالي - المركز التشيكى للعلاج الطبيعى والتاهيلى - المركز التشيكى للعلاج الطبيعى والتاهيلى -
آخر المشاهدات طريقة اعداد قارلك برد ( خبز بالثوم ) نفس الي في بيتزاا هت بالذ طعم خطوة بخطوة - هاتف وعنوان الشركة الوطنية لصناعة مراتب السست والأسفنج المحدودة -العليا,مدينةالرياض - فوائد مياه البحر للاطفال والكبار - هاتف مركز غرناطة الصحي بالرياض و معلومات عنه بالسعودية - طريقة عمل وصفة حلى كروكان بالبسكويت على طريقة منال العالم - هاتف و معلومات عن مركز معن الطبي للتجميل بالمدينة المنورة - شرح تركيب وكيفية عمل الغسالة الاتوماتيك من قسم الاصلاح والصيانة - طريقة عمل كوكتيل الاناناس والكيوي - هاتف وعنوان عيادة الدكتور طاهر محمود - طريق مكه, مدينة الرياض - بحث مفصل عن حد القذف في اللغة والشرع جاهز للطباعة - هاتف وعنوان شركة محمود سعيد التضامنية - النزله, جدة - طريقة عمل الكريمة الحامضة او السور كريم على طريقة مدام منال - طريقة عمل وصفة الأرز بالطريقة اللبنانية الشهية - طريقة تحضير الكانيلوني من الشيف منال العالم - طريقة تحضير حلوى بكاوكاو والشكلاط بدون فرن - طريقة تحضير كعب الغزال من الشيف منال العالم - هاتف ومعلومات عن عيادة الدكتورة سمر خالد شكري لطب الأسنان بالرياض - الشهر الثامن من الحمل بالتفصيل - طريقة عمل معجنات جديده ولذيذه .. شوصون الدجاج و والخضار بالصور - طريقة عمل سندويشات الهمبرجر بطعم ياخذ العقل - برنامج غذاء كامل للاطفال في الشهر الثامن لكبار اطباء الاطفال - بحث شامل عن الغيبـــــــــة والنميمــــــــــــــة جاهز للطباعة - return accommodation UGGs Boots Outlet - طريقة عمل قراقيش سادة بالشمر - 2 generation UGG Sale - هاتف وعنوان مشغل وصالون الدانة - الطائف وج, الطائف - الحناء بالبابونج لإكساب الشعر اللون البني الفاتح - هواتف مكتب الضمان الاجتماعى بالجوف ومعلومات عنها بالسعودية - بحث مختصر حول جدري الأغنام و الماعز جاهز للطباعة - بحث مفصل عن التنشئة الاجتماعية جاهز للطباعة - جزيرة الامراء - سحر الامارات - جزيره في دولة الامارات خصصت للامراء فقط - بحث كامل عن الإنترنت في التعليم جاهز للطباعة - بحث كامل عن فلسطين جاهز للطباعة - بحث مفصل عن البطاريات جاهز للطباعة - بحث شامل عن الخطر اليهودي بروتوكولات حكماء صهيون جاهز للطباعة - طريقة تحضير بنانا بوت الشهية - مرض الصفراء عند الاطفال الاسباب الوقاية العلاج - هاتف وعنوان مؤسسة الشتاء والصيف للأجهزة المنزلية - بريده, القصيم - طريقة عمل خبز بالعنب بطعم لذيذ - هاتف وعنوان مجمع عيادات د/ جميل خطاب - الهفوف, الاحساء - هاتف ومعلومات عن مركز أبن رشد الطبي بالرياض - هواتف و معلومات عن جوازات منفذ البطحاء بالسعودية - هاتف وعنوان مطعم العواميه الحديث - القطيف, الدمام - بحث شامل عن فن التلخيص جاهز للطباعة - وصفات لعلاج الضعف والعجز الجنسي - هاتف وعنوان مركز ابن رشد الطبي - العليا, مدينة الرياض - هاتف وعنوان مكتب العويني للإستقدام - الناصريه, مدينة الرياض - بحث شامل عن التدريب أثناء الخدمة التعليمية جاهز للطباعة - طريقة تحضير بروست الشيش طاوق خطوة بخطوة - بحث شامل عن مهارة طرح الأسئلة جاهز للطباعة - هاتف وعنوان مؤسسة دار موجة - الخبر, مدينة الخبر - بحث مفصل عن الحفريات اللافقارية جاهز للطباعة - بحث مفصل عن الحدود الشرعية جاهز للطباعة - سمات الطفل فى سن الثامنة - معلومات شاملة عن مصنع هيت للبلاستيك بالسعودية - هاتف وعنوان مكتب أبواب العالم للإستقدام - بريده, القصيم - هواتف مستشفى النماص و معلومات عنها بعسير بالسعودية - لكل حامل عليك مراعاة هذه النصائح الهامه قبل وأثناء رحلتك بالطائره - هاتف و ارقام مطعم تشاينا تاون بمكة المكرمة - هاتف وعنوان مصنع الأفق للأبواب الأوتوماتيكية والحديد المزخرف -لاسلكي, الدمام - فن تطبيق الملايات (أغطية الأسره) - كم تعيش البويضه في جسم المراءه؟ - تقرير كامل عن إدارة الوقت Time Management جاهز للطباعة - الشروط المطلوب استيفاءها للحصول على ترخيص بنقل العمرة بالسعودية - كيف يجب أن نتعامل مع ارتفاع درجة حرارة الطفل؟ - هاتف وعنوان مؤسسة مجموعة الفدا للتجارة - جده الشماليه, جدة - تقرير مفصل عن لغةُ الجسد جاهز للطباعة - بحث مفصل عن تفسير القرآن الكريم جاهز للطباعة - تقرير مفصل عن أبي العَتاهِيَة جاهز للطباعة - هاتف وعنوان شركة سامسونج للإلكترونيات - بريده, القصيم - طريقة اعداد الكرس او القرشلات المغربية بالذ طعم خطوة بخطوة - بحث مفصل عن أبو العتاهية جاهز للطباعة - طريقة تحضير سلطة دجاج مع جريب فروت بطريقة سهلة - هاتف و ارقام دار رتاج مكة للشقق المفروشة بمكة المكرمة - رحلة البويضة بعد اكتمال الاخصاب - تقرير مفصل عن العين جاهز للطباعة - مراحل تطور الطفل الطبيعية - اسباب نقص فيتامين ب 12 عند الاطفال - ماذا تعرف عن البكتيريا وما هو النافع والضار منها ؟ - اللقاحية Vaccinia جدري البقر يصيب الاطفال - المستشار القانوني إبراهيم خليل مستشارك للشئون القانونية - لقاح الرئويات Pneumococcal vaccine للأطفال ممن هم فوق السنتين - بحث مفصل عن العلاقات الإنسانية جاهز للطباعة - هاتف و ارقام مطاعم بيت الفطائر بمكة المكرمة - طريقة طبخ و تحضير ملوخيه بالدجاج من وصفات منال العالم - تقرير مفصل عن الديدان الحلقية جاهز للطباعة - طريقة عمل وصفة باذنجان في الفرن الشهية - طريقة عمل كبه مهبلة بالصور - بحث شامل عن أهداف الإعلام التربوي جاهز للطباعة - خدمة إجراءات إضافة مواليد خارج المملكة السعودية - بحث مفصل عن دراسة الجدوى الاقتصادية جاهز للطباعة - هاتف وعنوان مشغل نور - العزيزيه, مكة المكرمة - طريقة عمل سلطة سيزر الأصلية من مطبخ منال العالم - عنوان وهواتف سفارة السودان فى السعودية ومعلوات عنها - بحث مفصل عن القواعد النحوية جاهز للطباعة - هاتف وعنوان مستوصف التضامن الوطني - عريجا, مدينة الرياض - بحث شامل عن الخشب جاهز للطباعة - تخسيس الهانش والأرداف طرق ووسائل متميزة للدكتور محمد حمادة - هاتف وعنوان مصنع الافق للابواب الاتوماتيكية - العليا, مدينة الرياض - هاتف و عنوان فندق مداريم كراون بالرياض و معلومات شاملة عنه - عذرا ايها المراهقين... - هاتف وعنوان مشغل الأخوات - تبوك - هاتف وعنوان مؤسسة أحمد حسين الهلال التجارية - الهفوف, الاحساء - وصفة هائلة من الطب البديل لعلاج الروماتيزم أمراض العظام والمفاصل بالاعشاب - طريقة اعداد الكاشير - المورتديلا بالذ طعم خطوة بخطوة - لتعليم الانجليزية كورس ايلتس Cambridge Ielts preparation....كاااااامل - طريقة عمل السلطة اليونانية من مطبخ منال العالم - هاتف وعنوان مؤسسة إبراهيم محمد هتان للتجارة - المربع, مدينة الرياض - هاتف وعنوان معرض العليان لمطابخ الألمنيوم - سلطانه, المدينة المنورة - طريقة عمل وصفة كرات البسكويت بالشوكولاتة على طريقة منال العالم - بحث كامل عن التربية في سورة الحجرات جاهز للطباعه - تقرير مختصر عن الإنترنت وإقترابه أكثر من ذكاء الإنسان جاهز للطباعة - تقرير مفصل عن الرخويات جاهز للطباعة - بحث شامل عن الصحيح والمعتل فى اللغة العربية جاهز للطباعة - وصفة بسيطة ومجربة لتقوية الحيوانات المنوية بالاعشاب - القرفة والجنس - طريقة عمل المشبك بالزعفران من حلقات برنامج منال العالم - دليلك لاجراء تحليل الحمل المنزلى بطريقة صحيحة!!!!!! - بحث مفصل عن الـبـيـع فى الإسلام جاهز للطباعة - هاتف وعنوان مؤسسة خالد سعيد الهاجري للتجارة - الشعبه, مدينة الرياض - بحث كامل عن عمر المختار جاهز للطباعة - طريقة تحضير طعم خيال للتوست خطوة بخطوة - طريقة عمل وصفة حلى التوفي سهل ولذيذ بطعم لذيذ لا تفوتك - هاتف وعنوان مصنع الحيدري للمطابخ والأثاث - الصفا, جدة - طريقة عمل صينية الدجاج الخطيره بطعم لذيذ بالصور لا تفوتك - تقرير كامل عن التجارة الالكترونية e-commerce جاهز للطباعة - هاتف وعنوان مستوصف التعاون الثاني - الخرج, محافظات الرياض - تقرير مفصل عن حياة الحشرات جاهز للطباعة - هاتف وعنوان مستشفى المواساة الإستشاري - حي الربوة, مدينة الرياض - بحث مفصل عن ثمرات الإيمان جاهز للطباعة - اسباب وعلاج الكساح وليونة العظام عند الاطفال - بحث مفصل عن غزوة الخندق جاهز للطباعة - وصفة لعلاج الربو و حساسية الصدر بالاعشاب الطبيعية - بحث شامل عن أثر وسائل الإعلام في توجيه الشباب جاهز للطباعة - مميزات تربية الدواجن في الاقفاص - تقرير شامل عن التوابـع فى اللغة العربية جاهز للطباعة - شروط واجراءات نقل الكفالة بقطر - بحث مفصل عن الملاحظة جاهز للطباعة - تقرير شامل عن الهيدروكربونات جاهز للطباعة - فن الزخرفة - الأطعمة والمشروبات التى تحتوى على كافيين - هاتف وعنوان مستشفى الغوري للعيون - العليا, مدينة الرياض - بحث شامل عن المياه في الجزائر جاهز للطباعة - مفروشات اليحيا -نجران- يحي مهدي ال ناجي - علاج القولون العصبي بلأعشاب فعال واامن بحول الله - On To Day Two - وصفة لعلاج سلس البراز بالاعشاب الطبيعية - هاتف و معلومات عن مطعم مطبق ورقاق الفت بالمدينة المنورة - ملف ذهبي عن حكه الجلد ( الهرش ) الاسباب الوقاية العلاج - مراحل تطور الجنين في الشهر التاسع وما تشعر به الأم ونصائح كبار الأطباء - هاتف مركز هيئة محافظة القنفذة لهيئة الامر بالمعروف و النهى عن المنكر بالسعودية - طريقة عمل بتر تشكين من منال العالم - بحث كامل عن النمذجة السريعة جاهز للطباعة - It is over real that a cozy pair of Ugg boots can - بالقرنفل .. دولابك يفوح بأطيب الروائح - تقرير كامل عن الزراعة جاهز للطباعة - بحث شامل عن سوق العمل جاهز للطباعة - طريقة تحضير Chicken Fajitas - وصفة سحرية لتقوية العضلات والأعصاب بالزنجبيل من عيادة العلاج بالاعشاب - بحث كامل عن اللغة العربية جاهز للطباعة - هاتف وعنوان الحكير لاند - الخليج, مدينة الرياض - للبيع تنكر ماء مرسيدس افطس موديل 1984 لون برتقالي - طريقة عمل ومقادير المعروك السوري من مطبخ منال العالم - هاتف وعنوان مستوصف المغلوث الطبي - المبرز, الاحساء - هواتف مؤسسة صالح حمد القحطاني للمقاولات ومعلومات عنها بالسعودية - هاتف وعنوان مستوصف غبيراء الطبي - منفوحه, مدينة الرياض - طريقة عمل مقليه أهل الحجاز مع سلطة الكراث+ لقيمات بالصور - بحث مفصل عن الداء والدواء في الذباب جاهز للطباعة - هاتف وعنوان مؤسسة خالد هليل العبيري للتجارة - المطار, المدينة المنورة - بحث مختصر عن مرض السكري جاهز للطباعة - دراسة جدوى لمشروع انشاء مزارع سمكية فوق أسطح المنازل - شرح مبسط لمبادىء المحاسبه الماليه - اسباب سرعة نبضات القلب عند الاطفال؟ - عنوان و هواتف سفارة السعودية فى جمهورية كينيا ومعلومات شاملة عنها - بحث مفصل عن الهبة جاهز للطباعة - هاتف وعنوان مؤسسة عبد العزيز الموسى لأبواب الكراجات - البريد, الدمام - فيزا عمل للسعودية متطلبات وشروط واجرءات - هواتف وعناوين واوقات دوام قرية المسيلة المائية بالكويت - عنوان وهواتف سفارة بنجلاديش فى السعودية ومعلوات عنها - بحث مفصل عن دور أسواق الأوراق المالية في التنمية الاقتصادية جاهز للطباعة - تقرير مفصل عن غرس القيم جاهز للطباعة - هاتف وعنوان مؤسسة عبد المحسن السويلم - العليا, مدينة الرياض - هاتف وعنوان شركة أفلاك للتقنية - الرويس, جدة - بحث مفصل عن إدارة الموارد البشرية جاهز للطباعة - هاتف وعنوان الشركة السعودية للصناعات الدوائية - مشرفه, جدة - هاتف وعنوان مطعم يامال الشام - عنيزه, القصيم - هاتف و ارقام عيادة د. زاهر قضيب البان بمكة المكرمة - بحث مفصل عن أوضاع العمالة الوافدة جاهز للطباعة - خدمة تسديد مخالفات في البلدية بالمملكة العربية السعودية - هاتف وعنوان مؤسسة وقت المرح ( منتزه ومطاعم فن تايم ) - البريد, الدمام - الاعشاب والطب البديل فى علاج الاسهال المزمن - هاتف وعنوان مستشفى غسان نجيب فرعون - السلامه, جدة - بحث كامل عن الجودة جاهز للطباعة - بحث مفصل عن قصة وفآة النبي صلى الله عليه وسلم جاهز للطباعة - هاتف وعنوان مستوصف الروّاد لطب الأسنان - بريده, القصيم - هاتف وعنوان مستوصف الشفاء الطبي - سكاكا, الجوف - طريقة عمل طبخة دجاج محشى بالارز من مطبخ منال العالم - بحث شامل عن التخطيط الاقتصادي جاهز للطباعة - طرق علاج أرتخاء الصمام الميترالي - بحث شامل عن تأملات في سورة يوسف جاهز للطباعة -
اليوم: الاربعاء 23 ابريل 2014 , الساعة: 11:05 م
آخر تحديث للموقع قبل 1 سنة و 9 شهر

اسعار صرف العملات ليوم الاربعاء 23 ابريل 2014


تعرف على الكويت عالم السيارات قسم الحمل والولادة وامراض النساء والاطفال اقل من 10 سنوات دورات تعليم اللغة الانجليزية والفرنسية المنتديات التجارية
المنتدى الاسلامي العام الطب والصحة اشمل دليل للوزرات والهيئات والخدمات العامة بالمملكة العربية السعودية منتدى المشروعات الصغيرة وزارات وهيئات ومؤسسات دولة الكويت
دليل وزارات و مستشفيات وشركات دول مجلس التعاون الخليجي السياحة والسفر عالم الصيد والبر التنمية البشرية وتطوير الذات واكتساب المهارات منتدي الاستشارات القانونية
الطب النبوي وطب الاعشاب البديل دورات تعليم الفوتوشوب والجرافيكس طبخات عربية وعالمية وصفات العناية بالجسم والبشرة والشعر مكياج وازياء واكسسورات روعة و جديدة
اثاث و ديكورات راقي وحديث تربية الاطفال السوق والحراج الالكتروني تلاوات قرآنية مؤثرة برامج الريجيم و انقاص الوزن والتخسيس
اشهى الاكلات و الوصفات الرمضانية موسوعة وصفات المخللات والصلصات موسوعة وصفات الدجاج موسوعة وصفات اللحوم موسوعة وصفات الاسماك والمأكولات البحرية
موسوعة وصفات الأرز موسوعة وصفات المعكرونة موسوعة وصفات الفطائر والمعجنات موسوعة اشهى وصفات السندويتشات موسوعة الاكلات والوصفات الخفيفة
موسوعة وصفات الشوربات والحساء موسوعة وصفات السلطات موسوعة وصفات العصائر والمشروبات موسوعة وصفات الحلويات موسوعة أكلات الريجيم
موسوعة وصفات اطباق الخضار اشمل دليل تجاري بالمملكة العربية السعودية
اعلانات

تقرير مفصل عن مهارة اتخاذ القرار في الحياة العامة جاهز للطباعة

نشر قبل 3 سنة و 3 شهر


اعلانات
شاركنا رأيك بالموضوع

بحث مفصل عن مهارة اتخاذ القرار في الحياة العامة جاهز للطباعة


مقدمة:
على الرغم من أنه يمكن اكتساب الكثير من المهارات عن طريق التعلم إلا أنه ليس من السهل تعلم القدرة على اتخاذ القرارات الصائبة، وأن الإنسان ملزم بالاجتهاد من الناحية الشرعية والتحرك واتخاذ القرار ولو ترتب على ذلك بعض الأخطاء، فعدم اتخاذ القرار هو أسوأ الأخطاء كلها.
ان المرء مكلف بالاجتهاد بكل ما يمتلك للتوصل إلى القرار السليم، وإذا لم يكن بين البدائل المطروحة حل مناسب قاطع فالواجب اختيار أقلها ضرراً وإذا ما تبين بعد ذلك خطا في القرار كان الأجر مرة واحدة وفي حال الصواب كان للمجتهد أجران.
ان اتخاذ القرار هو عملية متحركة وعلى المرء أن يراقب ويتابع نتائج قراراته ليعدلها عند الحاجة وبالكيفية المطلوبة.
كما أن عملية اتخاذ القرار تنبثق من جمع المعلومات وتحليلها ومعالجتها بطريقة علمية،الأمر الذي يؤدي إلى تحديد البدائل الممكنة للحل ،كما ان اتخاذ أحد البدائل يتطلب غالبا أخذ الحس البشري في الحسابات عند تفحص أفضلية ما يترتب على بديل ما من نتائج ،فاتخاذ القرار الناجح يعتمد على التقدير السليم كما يعتمد على المعلومات الموثوقة.
***مفهوم اتخاذ القرار:
القرار لغة:
مشتق من القر واصل معناه على ما نريد هو "التمكن " فيقال قرّ في المكان، أي قربه وتمكن فيه.
القرار اصطلاحا:
- هو عبارة عن اختيار من بين بدائل معينة وقد يكون الاختيار دائما بين الخطأ والصواب أو بين الأبيض والأسود، وإذا لزم الترجيح وتغليب الاصوب والأفضل أو الأقل ضرراً.
-هو التعرف على البدائل المتاحة لاختيار الأنسب بعد التأمل بحس متطلبات الموقف وفي حدود الوقت المتاح.
معنى ذلك.........
أننا عندما تعرض لنا مشكلة أو نعزم على أمر فان هناك عدة خيارات تظهر لنا فنحل المشكلة أو نتغاضى عنها أو نحلها بمواجهتها مواجهة عنيفة، أم نتخذ طريق التدرج ونحلها بشكل جزئي أم نستعين بغيرنا في هذا الحل هذه خيارات متنوعة ؟
فالقرار أن تعرف هذه الخيارات والبدائل، ثم تصل إلى الخيار الامثل، وذلك من خلال التأمل وحب الظروف المحيطة وحسب متطلبات الموقف، وفي حدود الزمن المتاح، لان الزمن أيضا أحيانا يكون له أثر حاسم في اتخاذ القرار، فالذي يريد – مثلا – ان يتخذ قرارا في ان يدرس في جامعة كذا وجامعة كذا لا بد ان يتخذ القرار قبل انتهاء مدة القبول والتسجيل، فإذا اتخذ قراره بعد ذلك أصبح قراره بعد فوات الأوان كما يقال.
إذاً فالقرار الذي نتحدث عنه هو كيف تختار الامثل والأفضل ليكون له الأثر النافع والمفيد في المدى القريب والمدى البعيد بإذن الله تعالى.
***خطوات اتخاذ القرار:
هناك طريقة وضعها علماء النفس والاجتماع مكونة من خمسة مراحل توضح كيفية اتخاذ القرار بشكل مستقل وهي:
المرحلة الأولى: تحديد الهدف بوضوح، لأنه بذلك يوجه خطواتنا نحو اتخاذ القرار.
المرحلة الثانية:التفكير بأكبر عدد ممكن من الإمكانيات، فمنها يستخلص وينبثق القرار.
المرحلة الثالثة:فحص الحقائق مهم جدا، فعدم توفر المعلومات قد يقودنا إلى قرار غير صحيح.
المرحلة الرابعة:التفكير في الايجابيات والسلبيات للقرار الذي تم اتخاذه، فيجب فحص كل إمكانية وما يمكن ان ينتج عنها وقياس مدى كونها مناسبة أو غير مناسبة.
المرحلة الخامسة:مراجعة جميع المراحل مرة أخرى، والانتباه فيما إذا أضيفت معطيات جديدة أو حدث تغيير، ثم نقرر بعدئذ، وإذا لم يكن القرار مناسبا يمكن عمل فحص جديد.
*** أنواع القرارات:
لان هذا الموضوع في غالب الأحوال يتحدثون عنه في القرارات الإدارية في المؤسسات التجارية والمنشآت الصناعية، ونحن نتحدث هنا عن القرارات الشخصية في الحياة العامة على وجه الإطلاق.
1.القرارات الفردية:
هناك قرارات فردية وأخرى جماعية ،قرار فردي يخصك وحدك ،كما قلنا طالب يريد ان يحدد جامعة أو رجل يريد ان مختار للزواج امرأة ،فهذا أمر محدود ،لكن إذا كان القرار يخص جمعا من الناس أو يخص الأمة برمتها ،كقرار الرئيس في مصلحة الأمة أو كحكم يتخذه القاضي بشأن متنازعين مختلفين ،ان مثل هذا القرار يكون أكثر حساسية وأكثر أهمية ،ولا بد له من مزيد من أخذ الأسباب الموصلة للقرارات،لان الأول قرار يخصك وحدك ،فان وقع فيه خطأ فأنت الذي تتحمله وان كان به ضرر فدائرته مخصوصة به وحدك، أما ان يكون القرار الذي تتخذه يتضرر منه ألاف أو عامة الناس ،أو أن تتخذ الحكم فيتضرر به أو النظام فيتضرر به كثير من الناس فهذا أمر يحتاج إلى مزيد من التروي .
2.القرارات المصيرية:
أيضا من جهة أخرى هناك قرارات عادية وأخرى مصيرية... قرار عادي تريد ان تهدي لأخ لك هدية، وهل يا ترى أهديه من قميص أم أهديه كتاب من الكتب ؟قضية عادية متكررة ليست خطيرة ولا كبيرة، لكن هناك قرار ربما يكون بالنسبة للفرد وأحيانا على مستوى الأمة مصيريا، هل تريد ان تدرس أو تعمل ؟ ريما يكون قرارا مصيريا بالنسبة لك هل تريد ان تبقى في هذه البلاد أو ترحل إلى بلاد أخرى ؟أمور لها أثار أكبر لذلك لا ينبغي أحيانا ان يزيد الإنسان من التفكير والبذل للجهد في قرار عادي يتكرر فيجمع جمعا من الناس ويستشيرهم... هل يختار هذا أو ذاك أيضا العكس فيأتي في قرار مصيري فيتخذه ويقرره وهو في جلسة لشرب الشاي دون ان ينتبه للخطورة التي تترتب على ذلك.
3.القرارات الدورية:
وهناك أيضا قرارات دورية وأخرى طارئة، ما معنى قرارات دورية ؟أي تتكرر دائما، على سبيل المثال بالنسبة للطالب الاختبارات أمر يتكرر دائما، فيحتاج ان يقرر هل يبدأ بدراسة الكتاب أو بدراسة المذكرة أو يبدأ بدراسة المادة الأولى أو الثانية ؟ فالأمور الدورية مثلا الشركات أو المؤسسات توظيف موظفين لديها وأحيانا تفصل آخرين هذه الأمور الدورية المتكررة القرار فيها هو اتخاذ النظام الامثل، بحيث لا تحتاج في كل مرة إلى ان نعيد القرار ندرس القضية مرة واحدة نضع شروط لتعيين الموظفين نضع نماذج نحتاج إليها وينتهي الأمر أما في كل مرة نعاود التفكير، كلا ! قرار دوري يأخذ دائما أما الشيء الطاريء الذي يحتاج إلى بعض ذلك الأمر إذاً فهمنا هذه الصورة العامة في القرارات وبأسلوب مبسط ويلامس واقع حياتنا .
***حيثيات اتخاذ القرار:
أولا: اتخاذ القرار لا يكتسب بالتعليم وإنما أكثر بالممارسة والتجربة:
لن تكون صاحب قرارات صائبة بمجرد أن تقرأ كتابا، أو بمجرد ان تستمع لمحاضرة، ولكنها التجربة تنضجك شيئا فشيئا، ولكنها الخبرة تكتسب مع الأيام ... ويمتلكها الإنسان بالممارسة بشكل تدريجي ومن هنا يتميز كبار السن وأصحاب التجربة بالحنكة وصواب الرأي ودقة الاختيار أكثر من غيرهم، فالشاب الناشيء كثير ما لا توجد لديه الأسباب والملكات لاتخاذ القرار الصحيح، هنا يحتاج إلى المشورة أو المعونة أو النصيحة.
ثانيا:اتخاذ القرار أفضل من عدم اتخاذه وان كان في القرار أخطاء خاصة في الأمور التي لا بد منها من اتخاذ قرار، لان عدم اتخاذ القرار يصيب الإنسان بالعجز والشلل في مواجهة الأحداث وحل المشكلات.
بعض الناس دائما لا يبت في الأمور ولا يتخذ قرار بل يبقيها معلقة فتجده حينئذ شخص غير منجز، ولا متخذ قرار، دائما يدور في حلقة مفرغة، يمرّ الوقت دون أن ينجز شيئا، لأنه لم يختر بعد، هل يدخل في كلية الطب أم يدرس في كلية الهندسة ؟يمر العام والعامين وهو على غير استقرار فلا ينجز، والذي يتردد كثيرا فيدرس فصلا في الطب والثاني يختاره في الهندسة ثم يقول ليس ذلك اختيارا صائبا فيمضي للعلوم،ثم يرى أنها لا تناسبه فتمر السنوات يتخرج الطلاب وهو – كما يقولون – يتخرج بأقدمية يكون معها قد استحق ان يأخذ عدة شهادات بدل شهادة واحدة.
أيضا تضيع الفرص وتمرّ، فان لم تتخذ القرار وتغتنم الفرصة لان الفرص لا تتكرر، وهذه مسألة أيضا مهمة، البديل لاتخاذ القرار هو لا شيء واتخاذ القرار يكسبك جرأة ويعطيك الشجاعة، وأيضا يتيح لك الفرصة للتقويم بعد الخطأ فلا تكن أبدا مترددا في اتخاذ القرارات، اعزم واعقلها وتوكل، وامضي فان أخطأت فان الخطأ تجربة جديدة وعلما جديدا يفيدك في مستقبل الأيام بإذن الله تعالى من المنطلق الإسلامي وجه أخر إن أخطأت فلك أجر واحد وان أصبت فلك أجران، فماذا تحجم إذا ؟ولماذا تتردد ؟خذ الأسباب واجتهد وامضي ولا تخشى الخطأ فان الخطأ مع النية الصالحة السليمة ومع العمل الذي بني على الاجتهاد الصحيح يكون مغفورا بإذن الله، بل ويثاب صاحبه كما في الحديث من حديث النبي صلى الله عليه وسلم ( إذا اجتهد الحاكم فأخطأ له أجر واحد وإذا اجتهد فأصاب له أجران )
ثالثا:ليس اتخاذ القرار مبنيا على العلم الشرعي فحسب:
بل لكثير من الأحوال يبنى على معارف الحياة العامة وعلى طبيعة الظروف ومعرفة الأحوال وحاجات الناس ومصالحهم وهذه كلها تمثل أسسا لا بد من معرفتها عند اتخاذ القرارات.
رابعا:اتخاذ القرار يحتاج إلى عقلية متفتحة مرنة:
بعيدا عن الجمود وأحادية الرأي، فان الذي لا يفكر إلا من طريق واحد ولا ينظر إلا من منظار واحد تغلق عليه أمور وتوصد في وجهه الأبواب ويظن ألا حل ويستسلم لليأس مع أنه لو نظر عن يمينه أو عن يساره أو خلفه أو أمامه لرأى أبوابا كثيرة مشرعة وطرق كثيرة ممهدة، إنما أعماه عنها أنه لم يتح لعقله ان يسرح في الآفاق وان يولد الأفكار حتى تكون هناك مخارج عدة بإذن الله.
خامسا:ليس اتخاذ القرار هو نهاية المطاف بل في الحقيقة هو بدايته:
لان بعد اتخاذ القرار يحتاج إلى التنفيذ والتنفيذ يحتاج إلى المتابعة والتقويم والتقويم ربما يدخل كثير من التعديلات على تلك القرارات، فليس المهم هو اتخاذ القرار وإنما أهم من ذلك ما بعد اتخاذ القرار.
*** محاذير اتخاذ القرار:
1.لا للمجاملات في اتخاذ القرار:
إذا أتاك من يستشيرك على سبيل المثال وترى أنه لا يصلح لهذا لكنك تجامله وتقول له:توكل على بركة الله تكون غششته ولم تنصح له وتكون قد هيأت له سببا أو أمرا يتضرر به وتقع به عليه مشكلة دون أن يكون لذلك فائدة، دعه يعرف الحق أو حتى كن صريحا مع نفسك شلا تجامله يأتيك اللوم عندما تقول لا في البداية لكنه يأتيك مضاعف عندما تقول لا في النهاية وهذا أحيانا يحصل في جوانب كثيرة فبعض الناس يتأثر بمن حوله فيقول:ماذا سيقول الناس عني الآن ؟ينتظرون مني قرار حاسما ! أو يريد مثلا جاءه رجلا مناسبا لابنته وصالحا تقي ماذا يقول ؟ قل:أريد أن أوافق لكن البنت أختها قد تزوجت كذا، والوسط الاجتماعي يقول كذا وكذا، فيترك الرأي السديد والقرار الصائب مجاملة للآخرين دونما وجود ضرر حقيقي أو مخالفة حقيقية.
2.لا للعواطف:
لان العواطف عواصف، وهذا نراه كثيرا بين الآباء والأبناء، كم تغلب العاطفة على الآباء والأمهات فيتخذون لأبنائهم قرارات أو يساعدونهم على مسارات في عين الضرر عليهم، وأيضا كم تكون العاطفة سببا في اتخاذ موقف لا يتفق مع المبدأ أو يخالف العهد والميثاق أو يخالف ما ينبغي ان يكون عليه الإنسان
العاطفة مؤثرة لا شك في ذلك لها أثر حتى في القرارات، لكن إذا غلبت العاطفة أصبح الرجل – كما يقولون – عاطفيا يأتي المجرم المذنب الذي ثبت جرمه فيبكي عند القاضي، فهل يقول لها القاضي ما دمت تبكي اذهب فأنت من الطلقاء ؟ضاعت الأمور واختلت الأحوال واطربت الحياة من كل جوانبها بمثل هذا ويأتي الابن وقد أخطأ ويستحق العقوبة ويستحق على الأقل نوع من الحزم والجد فإذا به يجد أباه يطبطب على ظهره ويبتسم له ويكافئه عند الخطأ، فيكون ذلك من أعظم الأسباب والأضرار، وتأمل كيف كان النبي صلى الله عليه وسلم يقف الموقف الحاسم في شأن العاطفة دونما النظر إلى تأثيراتها، ما دام الأمر الذي حسم والقرار الذي اتخذ فيه الخير والمصلحة في يوم صلح الحديبية كان النبي – صلى الله عليه وسلم – مسددا بالوحي لا شك في ذلك تحرّكت العاطفة في نفس الفاروق عمر – رضي الله عنه – فجاء إلى النبي – عليه الصلاة والسلام – وقال ألسنا على حق ؟ قال بلى، قال:أليسوا على الباطل ؟قال:بلى قال: فعلام نعطي الدنية في الدنيا في ديننا ؟
ونحن الآن في قوة لماذا نقبل بهذه الشروط ؟النبي عليه الصلاة والسلام يروض تلك العاطفة فيقول:إني رسول الله وان الله لن يضيعني.
انظر إلى أبي بكر – رضي الله عنه – عندما ذهب إليه عمر وهو بهذه العاطفة، ماذا قال الصديق رضي الله عنه ؟قال: الزم غرزه فانه رسول الله، لكن الشاهد الأقوى في هذه الحادثة بعد أن ابرم العقد بالمشافهة، وقبل أن يكتب جاء أبو جندل، ابن سهيل بن عمرو والذي تولى عقد الصلح من كفار قريش لإجراء الصلح، جاء وهو يرصف في قيوده مسلم مضطهد معذب مقيد، جاء ليلتحق بالرسول وبالمسلمين فلما رأوه المسلمون تحركت نفوسهم، وهاجت عواطفهم، وكان موقفا عصيبا وله وقع في النفوس عظيم، فماذا قال سهيل بن عمرو؟ قال:يا محمد قد لجت القضية بيننا - الاتفاق ابرم وان لم يكتب – فأمر رسول الله أبا جندل أن يبقى في مكانه، وبقي عليه الصلاة والسلام على عهده ووعده ولم تغلب العاطفة في حادثة قد يكون لها ضرر عظيم بل جعل العاطفة في حدها وجعل لها أوان يأتي بإذن الله عز وجل في وقتها.
3.لا للتردد والتراجع:
كثيرا ما يتردد الناس ولا يعزمون أمرا ولا يتخذون قراراً، ولا ينشئون عملاً/ ولا يبدون ممارسة، فتضيع الأوقات دونما شيء، وأيضا التراجع يبدأ ثم يرجع ويأخذ ثانية ثم يتقاعس هذا أيضا مبدد للجهد ومضيع للوقت ومؤثر في النفس، وتأمل في سيرة المصطفى –صلى الله عليه وسلم – يوم أحد، يوم كانت العاطفة عند من لم يشهد بدر، وكانوا يريدون ان يشهدوا غزوة وجهاد في سبيل الله كما شهد أصحاب بدر، فألحوا على النبي عليه الصلاة والسلام عندما كان رأيه ان يبقى في المدينة وأن يتحصن فيها وان يكون موطن القتال في أزقتها، فيكون له الغلبة على عدوه، فكان الشباب المتحمسون يريدون الخروج والقتال والجهاد فبعد أن كثر الكلام، وأخذ النبي –صلى الله عليه وسلم –أقوال هؤلاء الرجال دخل إلى بيته ولبس لامته أي – عدة حربه – فرأى أولئك النفر المتحمسون أنهم قد ضغطوا على النبي – صلى الله عليه وسلم –وأنهم قد ألزموه أو ألجئوه إلى ما لم يكن يحب، والى ما لم يكن يميل إليه، فقالوا يا رسول الله رجعنا عن رأينا فافعل ما بدا لك، كان من الممكن أن يرجع النبي صلى الله عليه وسلم، فقال ( ما كان لنبي إذا لبس لامته ان يضعها حتى يفصل الله بينه وبين عدوه ) القائد الأعظم ما يتقدم بقرار ثم بعد أسبوع يلغي القرار، ثم يتخذ قرارا ثانيا ثم يبدله بثالث، تصبح الأمور فوضى ، ويشعر الناس أن القائد ليس بصاحب خبرة ، أو على أقل تقدير انه ليس بصاحب جد ولا اعتناء الأمور ،أو أنه تؤثر فيه المؤثرات ،فلا يكون حينئذ ثقة ولا حصول للمصلحة المنشودة في مثل هذه القرارات
4.لا للإذاعة والنشر ( استعينوا على قضاء حوائجكم بالكتمان ):
بعض الناس إذا أراد أن يفعل أمراً أو يتخذ قراراً أذاعه في كل الصحف والإذاعات، هو يريد ان يتزوج امرأة وإذا به يشرق بحديثه ويغرب فتأتيه أمور لا يدركها أو لم يكن يحسب لها حساب، لذا استعن على قضاء حاجتك بالكتمان، فان ذلك أوفق وأوصل إلى الغاية وان كثرة الكلام وإشاعة الأخبار لا يحصل منها في غالب الأحوال فائدة.
5.لا للعجلة:
فان العجلة كثيرا ما يصاحبها الندامة، وأيضا البطء الشديد غير مطلوب، لكن العجلة كثيرا ما نرى أحوال الناس مع طبيعة الحياة اليوم يقولون نحن في زمن السرعة أو في عصر البرق والاتصالات السريعة، نعم نحتاج إلى رفع الكفاءة في اتخاذ قراراتنا لكن العجلة المفرطة التي لا تعطي للزمن قدره كثيرا ما تأتي بعواقب وخيمة وبأمور لا تحمد عقباها في غالب الأحوال
*** العوامل المؤثرة في اتخاذ القرار:
1.القيم والمعتقدات:

اعلانات

للقيم والمعتقدات تأثير كبير في اتخاذ القرار ودون ذلك يتعارض مع حقائق وطبيعة النفس البشرية وتفاعلها في الحياة.
2.المؤثرات الشخصية:
لكل فرد شخصيته التي ترتبط بالأفكار والمعتقدات التي يحملها والتي تؤثر على القرار الذي سيتخذه، وبالتالي يكون القرار متطابقا مع تلك الأفكار والتوجهات الشخصية للفرد.
3.الميول والطموحات:
لطموحات الفرد وميوله دور مهم في اتخاذ القرار لذلك يتخذ الفرد القرار النابع من ميوله وطموحاته دون النظر إلى النتائج المادية أو الحسابات الموضوعية المترتبة على ذلك.
4.العوامل النفسية:
تؤثر العوامل النفسية على اتخاذ القرار وصوابيته، فإزالة التوتر النفسي والاضطراب والحيرة والتردد لها تأثير كبير في إنجاز العمل وتحقيق الأهداف والطموحات والآمال التي يسعى إليها الفرد.
المراجع:
1.جامعة القدس المفتوحة، مبادئ الإدارة، 1998.
2.هشام يحيى الطالب، دليل التدريب القيادي، المعهد العالمي للفكر الإسلامي.
3.وزارة التربية والتعليم العالي، دروس المهارات الحياتية، فلسطين.
4.مركز التميز للمنظمات غير الحكومية، اتخاذ القرارات، عمان.
5.مركز التميز للمنظمات غير الحكومية، صنع القرار، عمان.
6.علي بن عمر بادحدح، صناعة القرار، شبكة إسلاميات.
7.فيصل فخري مرار، الإدارة (الأسس والنظريات والوظائف)،دار مجدلاوي للنشر والتوزيع،عمان.
تم ادراج تقرير مفصل عن مهارة اتخاذ القرار في الحياة العامة جاهز للطباعة بتاريخ 22/01/2011 ورقمه لدينا 656558
 
التعليقات

لم يعلق احد حتى الآن .. كن اول من يعلق بالضغط هنا

اعلانات