الجديد علاج الفشل الرئوى - مكتب فيضي للمحاماه - الاردن - ارفف ثلاجات وحوامل واستندات للشركات - بنتي ماجتها الدوره وعمرها الان ??ساعدوني - بنتي ماجتها الدوره وعمرها الان ??ساعدوني - الصمام الميترالي - المركز التشيكى للعلاج الطبيعى والتاهيلى - المركز التشيكى للعلاج الطبيعى والتاهيلى -
آخر المشاهدات طريقة اعداد خلطة قشر الرمان والنعناع والزنجبيل والشاي الاخضر للتنحيف بالذ طعم خطوة - هاتف ومعلومات عن مستوصف حي السلام الاهلي بالرياض - طريقة عمل خبـــــــــــــــــز بــــــــــــراتا بالبطاطس بالصور - طريقة عمل ومقادير أكلة الحبوب الشامية من مطبخ منال العالم - طريقة اعداد مخلل الطماطم بالذ طعم خطوة بخطوة - هاتف وعنوان مطعم نانا - المبرز, الاحساء - هاتف و ارقام عيادة د. زاهر قضيب البان بمكة المكرمة - بحث مفصل عن علم النفس التربوي جاهز للطباعة - طلب دفع رسوم اختياري عن تجهيز المتوفى من قبل الاهـل بدولة الكويت - هاتف وعنوان مطعم روما - العليا, مدينة الرياض - أعراض النوع 1 والنوع 2 من داء السكري في الأطفال - هاتف وعنوان مطبخ الليل - السلامه, جدة - هاتف وعنوان مستوصف السلامة الطبي - خميس مشيط, عسير - هاتف و ارقام فندق مبارك بلازا بمكة المكرمة - بحث مفصل عن شعبة شوكيات الجلد جاهز للطباعة - التهابات الأذن عند الأطفال والوقاية منها - هاتف وعنوان المستوصف النسائي بالاحساء - الهفوف, الاحساء - طريقة تحضير براتا محشيه بالجبن بالصور - هاتف وعنوان مكتب النجمة الماسية للإستقدام - السويدي, مدينة الرياض - هاتف وعنوان مطاعم ديرتي للمندي والمثلوثة - السويدي, مدينة الرياض - طريقة تحضير طورطة الليمون - بحث مفصل عن أعداء العناكب جاهز للطباعة - هاتف وعنوان مشغل زهرة اللوتس - الرويس, جدة - هاتف ومعلومات عن العيادات النفسيه التخصصيه بالرياض - وصفات وا اعشاب لزيادة القدرة الجنسية و تنشيط هرمونات الذكورة - تقرير مفصل عن سباكة المعادن جاهز للطباعة - بحث شامل عن أحوال اسم إن وأخواتها جاهز للطباعة - هاتف وعنوان مؤسسة أريج للديكور - بريده, القصيم - هاتف وعنوان الشركة الدولية للاتصالات المحدودة - العليا, مدينة الرياض - هاتف وعنوان مطعم زادكو - عرعر - هاتف وعنوان مؤسسة مفروشات العبد اللطيف - العليا, مدينة الرياض - هاتف وعنوان مؤسسة طه سعيد العيسائي للأقمشة - السويدي, مدينة الرياض - هاتف وعنوان مؤسسة طه سعيد العيسائي - الخبر, مدينة الخبر - هاتف و ارقام مجمع عيادات زاهر و سعاد بمكة المكرمة - بحث مفصل عن التغير الاجتماعي جاهز للطباعة - بحث مفصل عن شمائل الرسول صلى الله عليه وسلم جاهز للطباعة - بحث شامل عن الفروق الفردية (أهميتها –أنواعها-فوائدها) جاهز للطباعة - هاتف وعنوان قصر الفطيرة الدمشقية - النسيم, مدينة الرياض - بحث مفصل عن الجملة الاسمية و ركناها جاهز للطباعة - هاتف و معلومات عن عيادة د. عزالدين محمد جلال لعيون بالمدينة المنورة - بحث كامل عن ترشيد السلوكيات الصحية للأطفال المعاقين عقليا جاهز للطباعة - هاتف ومعلومات عن عيادة د. زهور عبد العزيز الحاتمي بالرياض - بحث كامل عن الرقابة الإدارية جاهز للطباعة - درة الغروب لتأجير السيارات (1) - بحث كامل فى تجربة في تدريس الخط والإملاء جاهز للطباعة - علاج الفشل الرئوى - الجهود الجارية في مجال ترشيد استهلاك الكهرباء ورفع كفاءة استخدامها بالسعودية - هواتف مؤسسة محمد عبدالوهاب أحمد للمقاولات والصيانة ومعلومات عنها بالسعودية - هواتف شركة سيماك المتحده للتجاره والمقاولات ومعلومات عنها بالسعودية - تقرير مفصل عن الذكاء الحسي - الحركي جاهز للطباعة - تقرير كامل عن الشبكــــــــــــــــــات جاهز للطباعة - هاتف وعنوان مستوصف الخميس الطبي - خميس مشيط, عسير - هاتف وعنوان مشغل دنيا المرأة للأزياء - الخبر - ملخص كامل عن تقنية المعلومات جاهز للطباعة - بحث شامل عن تقنية المعلومات جاهز للطباعة - هاتف وعنوان محل عيرف للأثاث المستعمل - حائل - هاتف وعنوان مؤسسة دلال محمد البرديسي للتجارة - العليا, مدينة الرياض - هاتف وعنوان مطعم زاكي - ابها, مدينة ابها - هاتف وعنوان مطعم لاثاني - مشرفه, جدة - هاتف وعنوان مستوصف الكرامة الأهلي - النسيم, مدينة الرياض - هاتف و ارقام فندق رمادا مكة بمكة المكرمة - تقرير مفصل عن المشتقات جاهز للطباعة - بحث مفصل عن النذور جاهز للطباعة - هواتف مستشفى الصحة النفسية و معلومات عنها فى بجــــــازان بالسعودية - تقرير مفصل عن التلوث الصناعي جاهز للطباعة - تقرير مفصل عن ابو قاسم الشابي جاهز للطباعة - بحث شامل عن الفروق الفردية جاهز للطباعة - هاتف وعنوان مطعم جاكرتا الشرقي - الرويس, جدة - هاتف وعنوان مطعم شادي - النسيم, مدينة الرياض - بحث مفصل عن الحرية الشخصية جاهز للطباعة - طريقة عمل الكريم شانتية بالفواكه - هاتف وعنوان المستوصف العالمي لطب الأسنان - العزيزيه, مدينة الرياض - بحث شامل عن الرقابة الداخلية جاهز للطباعة - تقرير مفصل عن إبراهيم طوقان جاهز للطباعة - طرق علاج الجديري المائي عند الاطفال - هاتف وعنوان مطعم البانوش - الخبر - تقرير مفصل عن الرياضيات في القرآن الكريم جاهز للطباعة - دليل تصميـــم الجســــــور بالمملكة العربية السعودية - هاتف و ارقام مطعم كومبو 4 بتبوك - هاتف و ارقام مطعم كومبو بتبوك - هواتف مكتب مركز المدينة للإستشارات الهندسية ومعلومات عنه بالسعودية - هاتف وعنوان مطعم حدائق الزيتون - حي المروج, مدينة الرياض - هاتف وعنوان مطعم ابو ماهر - الخبر, مدينة الخبر - بحث شامل عن تطور الشعر في العصر الاموي جاهز للطباعة - هاتف وعنوان النحلة والنحال للعسل والأعشاب - لاسلكي, الدمام - هاتف وعنوان شركة صناعات الأغذية المتحدة المحدودة - المصفاه, مدينة الرياض - هاتف ومعلومات عن مركز نجود مول التجاري بالرياض - هاتف و ارقام عيادات خطوط الأبتسامة لطب الأسنان بمكة المكرمة - تقرير مفصل عن التلفزيون وتأثيره في حياة الأطفال جاهز للطباعة - بحث مفصل عن الـبـيـع فى الإسلام جاهز للطباعة - هاتف وعنوان مطعم جنة الفواكه - سلطانه, المدينة المنورة - بحث مختصر عن علم الكيمياء وأهميته وتعريفه جاهز للطباعة - هواتف مجموعة بن لادن السعوديه المحدودة ومعلومات عنها بالسعودية - هاتف وعنوان مجموعة بن لادن السعودية - المطار, المدينة المنورة - هاتف و ارقام مطعم ليتل سيزر بتبوك - بحث شامل عن الضمـــــــائر فى اللغة العربية جاهز للطباعة - الأوراق المطلوبة للرفع لطلب زواج السعودي من أجنبية أو الأجنبي من سعودية - هاتف مدرسة عمير بن وهب متوسط و معلومات عنها بمنطقة الرياض بالسعودية - تقرير مفصل عن اشباه الموصلات جاهز للطباعة - فوائد الجماع الجنسي للجسم من عيادة العلاج بالاعشاب والطب البديل - فحص الموجات فوق الصوتية(السونار) .. ولماذ سمي بهذا الإسم؟ - هواتف دار الرعاية الاجتماعية بالرياض ومعلومات عنها بالسعودية - هاتف وعنوان مستوصف عرعر الأهلي - عرعر - طريقة عمل الاشار( او المخلل ) - مقال وصفي حاهز للطباعة عن وصف البحر - هاتف وعنوان مؤسسة نهاد عمر صالح السندي لأقمشة الستائر - السلامه, جدة - بحث كامل عن معدن النحاس جاهز للطباعه - هاتف وعنوان مؤسسة أواني القصر الراقي للأدوات المنزلية - المجمع, جدة - طريقة عمل حلاوة الرهش وبالهنا والعافية - هاتف و معلومات عن بلدية محـافظـة الجبيـل بالمملكة العربية السعودية - وصفلات لعلاج لسع الحشرات بالاعشاب - كيف تعد نفسك لاستقبال رمضان الكريم نصائح أغلي من الذهب - طريقة عمل وصفة كيكة السميدة بالذ طعم لا تفوتكم بالصور - استشارة قانونية حول عقوبة الانتحار طبقا للقانون الكويتي - طريقة عمل شوربة البروكلي بطعم لذيذ لا تفوتكم - طريقة اعداد صينيه سمك ماكريييييل في الفرن بالذ طعم خطوة بخطوة - طريقة عمل ومقادير تارت قلوب الشوكولاتة من مطبخ منال العالم - نبذة مختصرة عن فوائد الحليب جاهز للطباعة - طريقة عمل وصفة فراخ كباب حله بالذ طعم لا تفوتكم - طريقة عمل وصفة الكراوية من منال العالم - درس استعمال الهاتف - دورة تعليم السكرتارية الادارية - هاتف وعنوان شركة المصنع الأهلي للألمنيوم- (المنطقة الصناعية الثانية(2, مدينة الرياض - هاتف وعنوان محل باخشوين للأوانى المنزلية - باب مكه, جدة - الحمامي الانتانية Erythema infectiosum عند الأطفال - استشارة قانونية حول وفاة الكفيل وموقف المكفول طبقا للقانون الكويتي - مشكلة الامساك مع الام المرضع - بحث شامل عن الإدارة المدرسية والإشراف التربوي جاهز للطباعة - طريقة عمل غرزة السلسلة المفتوحة - إرشادات للعناية بالجنين فى الشهر الأول - علامات ضيق وتصلب الشرايين التى تظهر عند الاطفال - تقرير شامل عن تصنيع هولوجرام للذرات باستخدام الالكترونات جاهز للطباعة - الاشتراطات والمعايير الفنية لإقامة مصانع بيع الخرسانة الجاهزبالمملكة العربية السعودية - أفضل مسهل ومنقٍ للدم وفاتك بالفيروسات عشب مكة المكرمة - بحث كامل عن تعريف الثقة بالنفس جاهز للطباعة - بحث كامل عن التنويم المغناطيسي جاهز للطباعة - طريقة عمل السجق المشوي على الطريقة الإيطالية مع البطاطس وإكليل الجبل بطعم لذيذ - لمشكلات والمعوقات التي تواجه الاطفال الموهوبين المبدعين - طريقة تحضير الملوخية الخضراء بالتفصيل تنظيف تقطيع طبيخ ( بالخطوات المصورة ) - وصفة سحرية لعلاج التوتر العصبي بالزنجبيل من عيادة العلاج بالاعشاب - بحث مفصل عن نهـــــــــــاية العالـــــــــــمـ بالأرقام جاهز للطباعة - طريقة عمل سمك سلطان ابراهيم مع البندورة لا تفوتك - هاتف وعنوان مؤسسة الكتبي للمعدات البترولية والصناعية - السلامه, جدة - بحث مفصل عن النمر الإفريقي جاهز للطباعة - طريقة تحضير بريوات بالدجاج والشعرية الصينية بالذ طعم خطوة بخطوة - وصفة لتهدئة الاعصاب من الاعشاب - هاتف وعنوان محل المزنعي للأقمشة - الفيصليه, نجران - العلاج الفعال لغازات البطن ونصائح طبية للمرضى - هاتف وعنوان مستوصف الرازي لطب الأسنان - سكاكا, الجوف - هاتف وعنوان مركز الدكتور عبد السلام الطبي - خميس مشيط, عسير - طرق علاج مرض الساد الخلقي او الولادي عند الطفل - طريقة تحضير كوكتيل الفواكة الشقف بطريقة سهلة - هاتف وعنوان مستوصف الأنفال - شقراء, محافظات الرياض - بحث شامل عن الكشوفات الجغرافيه جاهز للطباعة - هاتف ومعلومات عن مركز كارفور التجاري بالرياض - هاتف وعنوان مستوصف القناص - الصحنه, محافظات الرياض - هاتف وعنوان مطعم أبو بندر - الرس, القصيم - بحث مفصل عن الدولة الرستمية جاهز للطباعة - هاتف وعنوان مطعم وردة الجزيرة - السويدي, مدينة الرياض - بحث شامل عن السكرتارية جاهز للطباعة - بحث شامل عن الغيبـــــــــة والنميمــــــــــــــة جاهز للطباعة - هواتف شركة العويضة للمقاولات ومعلومات عنها بالسعودية - هاتف وعنوان مستوصف عبد الرحمن القناص الطبي - الخرج, محافظات الرياض - عصير الليمون و الثوم والزنجبيل خليط ممتاز لتنظيف الكبد - ارقام هواتف و عناوين شركة الانماء العقارية - دليل شركات ومكاتب العقارات بالكويت - بحث مفصل عن الوكالة جاهز للطباعة - سمات الطفل فى سن التسع سنوات - لعلاج تشنجات الحالب والمثانه استخدم الخله البلدي - بحث مفصل عن شاشة اللمس جاهز للطباعة - طريقة عمل مرق الدجاج بالخضراوات وصفة رمضانية لذيذة من منال العالم - حبوب لمنع الحمل الطارئ - بحث مفصل عن الصخور الرسوبية جاهز للطباعة - بحث كامل عن القيادة جاهز للطباعة - هاتف و ارقام مطعم الجزيرة والفرات بتبوك - طريقة عمل صالونه الدجاج على الطريقه الهنديه مثل المطاعم - تقرير شامل عن الثورة الفرنسية جاهز للطباعة - طريقة عمل طبخة القدره الخليليه من مطبخ منال العالم - بحث شامل عن الإرشاد الأسرى للمعاقين ذهنيا جاهز للطباعة - هاتف وعنوان شركة مطاعم جاد - العليا, مدينة الرياض - تقرير مفصل عن مشكلة انتشار المخدرات جاهز للطباعة - هاتف وعنوان مركز الحسناء للخياطة النسائية - الظهران, الدمام - هواتف مكتب الإشراف النسائي بمنطقة المدينة المنورة وتبوك ومعلومات عنها بالسعودية - هاتف و عنوان فندق المطلق الرياض و معلومات شاملة عنه - تقرير مفصل عن كليلة و دمنة جاهز للطباعة - عنوان و هواتف السفارة السعودية فى الجمهورية اليمنية ومعلومات شاملة عنها - بحث شامل عن إدارة الجودة الشاملة في مؤسسات التعليم العالي جاهز للطباعة - طريقة عمل وصفة كيك اسفنجى بدون بيض على طريقة منال العالم - بحث شامل عن التضخم الإقتصادي جاهز للطباعة - هاتف وعنوان مستشفى الرحمة - ابها, مدينة ابها - بحث كامل عن البلاغة في القرآن جاهز للطباعه - هاتف وعنوان مستوصف الجزيرة الطبي - النسيم, مدينة الرياض - بحث مفصل عن حديقة الحيوان جاهز للطباعة - طريقة عمل وصفة برياني الدجاج السريع من اكلات منال العالم - طريقة عمل الكبسة لا تفوتك - بحث مفصل عن العمليات الزراعية في البيوت المحمية جاهز للطباعة - طريقة عمل صلصة الباربكيو من حلقات برنامج منال العالم - وصفة لعلاج سلس البراز بالاعشاب الطبيعية - هاتف ومعلومات عن مطعم كتاكيت بالرياض - هاتف و عنوان مركز التشخيص والولادة الحجرة و معلومات عنها بالباحة بالسعودية - هاتف و عنوان فندق مداريم كراون بالرياض و معلومات شاملة عنه - بحث كامل عن تدريب وتنمية الأفراد جاهز للطباعة -
اليوم: السبت 19 ابريل 2014 , الساعة: 9:25 ص
آخر تحديث للموقع قبل 1 سنة و 9 شهر

اسعار صرف العملات ليوم السبت 19 ابريل 2014


تعرف على الكويت عالم السيارات قسم الحمل والولادة وامراض النساء والاطفال اقل من 10 سنوات دورات تعليم اللغة الانجليزية والفرنسية المنتديات التجارية
المنتدى الاسلامي العام الطب والصحة اشمل دليل للوزرات والهيئات والخدمات العامة بالمملكة العربية السعودية منتدى المشروعات الصغيرة وزارات وهيئات ومؤسسات دولة الكويت
دليل وزارات و مستشفيات وشركات دول مجلس التعاون الخليجي السياحة والسفر عالم الصيد والبر التنمية البشرية وتطوير الذات واكتساب المهارات منتدي الاستشارات القانونية
الطب النبوي وطب الاعشاب البديل دورات تعليم الفوتوشوب والجرافيكس طبخات عربية وعالمية وصفات العناية بالجسم والبشرة والشعر مكياج وازياء واكسسورات روعة و جديدة
اثاث و ديكورات راقي وحديث تربية الاطفال السوق والحراج الالكتروني تلاوات قرآنية مؤثرة برامج الريجيم و انقاص الوزن والتخسيس
اشهى الاكلات و الوصفات الرمضانية موسوعة وصفات المخللات والصلصات موسوعة وصفات الدجاج موسوعة وصفات اللحوم موسوعة وصفات الاسماك والمأكولات البحرية
موسوعة وصفات الأرز موسوعة وصفات المعكرونة موسوعة وصفات الفطائر والمعجنات موسوعة اشهى وصفات السندويتشات موسوعة الاكلات والوصفات الخفيفة
موسوعة وصفات الشوربات والحساء موسوعة وصفات السلطات موسوعة وصفات العصائر والمشروبات موسوعة وصفات الحلويات موسوعة أكلات الريجيم
موسوعة وصفات اطباق الخضار اشمل دليل تجاري بالمملكة العربية السعودية
اعلانات

بحث كامل عن تدريب وتنمية الأفراد جاهز للطباعة

نشر قبل 3 سنة و 3 شهر


اعلانات
شاركنا رأيك بالموضوع

تقرير كاملعن تدريب وتنمية الأفراد جاهز للطباعة







تُعد مساعدة الأفراد على تحقيق قدراتهم أسمى المصالحِ بالنسبة للأفراد أنفسهم والمؤسسات الاجتماعية والإنسانية أيضاً. وطريقنا لذلك هي التالي:http://www.womengateway.com/NR/rdonlyres/31301CD1-69AB-43B2-9895-574EEF2F86BD/2413/tranining.jpgD/2413/tranining.jpg
1. توفير البرامج التدريبية.
2. تطوير المهارات الذهنية ومهارات الحاسب الآلي.
3. القيام بالإرشاد والتوجيه.
4. إعطاء القدوة الحسنة في العمل.
5. صقل المواهب.
6. تشجيع القدرات الإدارية.
7. ممارسة التحفيز والتشجيع.
8. تحسين مستوى الأداء.
9. تعبئة الأفراد نفسياً.
وهذا ما سنتناوله في هذه الورقة بشيء من التفصيل، وإنني واثق من أنكم بعد تناولها ستدركون بعمقٍ أكثر أهمية تدريب وتنمية الأفراد داخل المؤسسات الاجتماعية وغيرها.

ومن الحق ذكره هنا، أن أفكارَ هذه الورقةِ مقتبسة من كتاب " إدارة الأفراد –الطبعة الأولى" الذي قامت بنشره وتوزيعه مكتبة لبنان ناشرون بلبنان، بالتعاون مع شركة دورلِنغ كندرسلي بلندن. وهذا الكتاب هو جزء من سلسلة الإدارة المثلى.

أولاً: توفير البرامج التدريبية
أدت أهمية تنمية قدرات الأفرادِ على جميع المستويات إلى أن تمتلك بعض المؤسساتِ الاجتماعيةِ، أو المنظماتِ الدوليةِ الوسائلَ التعليميةَ الخاصةَ بها، وتقومَ بعضها بتعيين المدربين والمستشارين الخارجيين، وذلك لأن برامج التدريبِ عاليةَ الجودةِ والتنميةَ البشريةَ هي أمورٌ حيويةٌ لجميع المؤسسات الاجتماعية وغيرها.
وتوفير التدريب للأفراد يقوم على أسس وأسباب واضحة هي كالتالي:
1. تحسين الأداء الحالي، وبذلك يكون التدريب عاماً.
2. توفير مهارات أوسعَ مما لدى الأفرادِ حالياً.
3. إعداد الأفراد للترقية ولإحداث التغيير.
مع الأخذ في الاعتبار، أن من الأمور المهمة للتطور والتقدم تخصيصَ نسبةٍ معينةٍ (1.5% على الأقل) من إيرادات الفردِ أو المؤسسة للتدريب، أو تحديدَ حدٍ أدنى لساعات التدريبِ لكل فرد- (أربعونَ ساعةً في السنة نسبةُُ معقولة). أما إذا لم يتمَ ذلك، أو حدث العكس منه وذلك بالتضحية بالتدريب تحت الضغوط المالية فسوف يفقد الفرد ميزة الأفضليةِ، وتفقد المؤسسة ميزة وجودِ الأفرادِ الأفضلِ تدريباً. وأسوأ من ذلك أن يعتبر أحدهم أن التدريب ليس أمراً أساسياً.

ثانياً: تطوير المهارات
إن تدريب الأفراد في المؤسسات الاجتماعية على اكتساب وتطوير اكبرِ قدر ممكن من المهارات المحددة، وخصوصاً القدراتِ العقلية والمهاراتِ اللازمة للتمكن من الحاسبات الآلية، هو من أهم ما تحتاجُ إليه المؤسساتُ العصرية، وسوف يؤدي ذلك التدريبُ إلى تحسين تنفيذِ المهامِ العمليةِ بطريقة أفضل. وهنا دعونا نرى النتائجَ التي يمكن أن تتمخض عن هذا النوع من التدريب:

1. التفكير بوضوح
التفكير هو مهارة مثلُ أيةِ مهارةٍ أخرى يمكن للفرد أن يتعلمه وأن يعمل على تحسينه. ويُعد التدرّبُ على التحليل هو الأساسُ لذلك. ويدور التدريب على التحليل حول السؤالِ "لماذا؟" مثلُ " لماذا نحتاج إلى هذا أو ذاك القرار؟"، أو " لماذا كانت النتيجةُ هكذا؟". فهذا النوع من التدريب يشجع الأفرادَ على تحليل أعمالِهم وعلى طرح الأسئلةِ دائماً. مما يؤدي إلى تحسين التفكيرِ العقلانيِّ المنظمِ بدرجةٍ عاليةٍ حتى يصبح التحليلُ الذهنيُّ جزءاً من أسلوب الحياةِ العمليةِ لديهم.

2. استخدام المهارات المتعددة
كلما تدرب الفرد على مهارات أكثر، زادت قيمته في المؤسسة، وزادت قدراته الشخصية. وعند تشكيلِ خلايا العملِ أو وحداتهِ أو فرقهِ بداخل المؤسسات، من المهم إعطاءُ الفرصةِ للأفراد كي يتحملوا مسئوليةَ ما يقومون به بالكامل، من البحث الأولي إلى تحديد مصادر الموارد المالية والبشرية والمادية، والعملِ معاً، والترويجِ له. ذلك أن الأفراد الذين يعملون من خلال فرق العمل ويمكن لهم تبديلُ مواقعِهم فيها، يكونون أكثر مرونةً، ويوفر لهم ذلك معرفة عملية عن عمل بعضهمُ البعض، ويمكنِّهم من توسيع مهاراتهم، الأمرُ الذي يؤدي إلى انخفاض تكلفةِ العملِ، وكذلك الوقتِ، ويوفر مرونةً أكثرَ ويشجعُ سيادةَ روحِ الفريقِ والتعاونِ بشكل كبير.

3. إتقان مهارات الحاسب الآلي
تطوَّرَ استخدام الإلكترونيات في مجال العمل بشكل كبير، ومن ثم فإنه يتعين علينا أن ننظر للتكنولوجيا مثلِ: الحاسبِ الآلي على أنها شيءٌ يجب أن يتعلم الجميع كيفيةَ استخدامِه. وعلى المؤسسات الاجتماعيةِ أن تجد لها طريقة إلكترونية ما لربط الأفرادِ و الملفات المشتركةِ في العمل لها، كما يتحتم علينا بوصفنا أعضاءً ومنتسبين أن نمارس على إدارة المؤسسات الضغوطَ بشدةٍ للقيام بذلك.

ثالثاً: إرشاد الآخرين
يقوم جميع المسئولين وقادةِ الفرقِ بمسؤولية كبرى في إرشاد الأفراد. فتارةً يقومون بالتوجيه، فهم يخبرون الأفراد إذا كان ما يفعلونه صواباً أم خطأ. وتارةً يقومون بالتعليم والتدريب، فيدربون الأفراد ويقيّمونهم. وتارةً، يقدمون المشورة لهم. ويتواكب دور المسئول أو قائد الفريق مع دورِ كلٍّ من الموجه والمعلم والمستشار ولكن تظل لكل منهم أهدافه المنفصلة.

1. دور الموجه
إن أول خطوة للتوجيه هي إعطاء تعليمات واضحة عما يتوقعه المسئول من الفرد. وعادة ما ينتج عن هذه المرحلة انخفاض الحافز ويظهر أن الواقع يتحدى قدرة الفرد، وعندئذ يقوم المسئول بدور المساعد ويوجه الفرد ويساعدُه على إعادة تشكيل طموحاته. فإن كان الفرد مسيطراً على نفسه وعلى سير عمله، فعلى المسئول التنحي جانباً لممارسة دور الناصح الذي تتم استشارتُه عند الحاجة.

2. دور المعلم المرشد
المسئول المعلمُ هو مسئول أكثر رشداً وأعلى منزلة، فهو يقوم بتأسيس علاقة خاصة مع فرد أو عضو صغير محدد، ولهذا يتحتم على المسئول المعلم ألا يكون أبداً على علاقة فوقية مع المتعلم، وإلا فلن يمكنَه ضمانُ وصولِ وجهةِ نظرٍ محايدةٍ وموضوعيةٍ إلى ذلك الفرد. كما أنه من المهم ألا يكون تقدير أهمية التعليم في أوقات الشدة فقط، أو عندما يخطئ الفرد، بل يجب أن يستمر الاهتمام بتطوير الفرد المنتسب للمؤسسة.

3. دور المستشار
عادةً ما يتطلب من المسئول أن يعمل كمستشارٍ لمعالجة المشكلات الشخصية للأفراد. ومن الممكن أن تكون هذه المشكلات تتعلق بالمؤسسة نفسِها أو الارتباطات الشخصيةِ أو المنزل. وفي كل الأحوال، يحتاج الفرد إلى أن يتكلم مع منصت متعاطفٍ مع مشكلاته، يساعده على إيجاد الحلول، حتى لو تطلب ذلك تقديمَ الاقتراحات الجذرية. وعادةً ما يتجهُ الفرد إلى المسئول المباشر، خاصة إذا كانت المشكلة تتطلب فترة زمنية لحلها. ويجب ألا يديرَ المسئول ظهره أبداً عند الحاجة إلى مشورته، وألا يترددَ حتى عن دعوة المختصين للمساعدة إذا كانت المشكلةُ تتعدى مقدرته على حلها.

رابعاً: التعليم بإعطاء القدوة
عادة ما يُعتبر المسئولُ هو النموذجَ أو المثلَ الأعلى الأولَ في المؤسسة أو الفريق، لذا يتحتم عليه خلقُ جوٍّ مناسب للعمل الجماعي الناجح. وهنا يستطيع المسئول أن يستخدم هذا الواقع ليقدم المثال المتميز والقدوة الحسنة ليتعلمَ الآخرون عن طريق ذلك ممارسات العمل الجيد وتشجيعَه.
فالأفراد يتوقعون أن يقوم المسئول بإعطاء مثلٍ ايجابيٍّ في العمل. وبناءاً عليه، فمن المهم للغاية ألا ينزلَ المسئول عن المستويات العليا في العمل، وأن يتصرف بشكل ايجابي في جميع الأوقات.
وفي الحقيقة هناك عشرُ مزايا شخصيةٍ تُعدُّ طبقاً للأبحاث من أكثر الصفات المتميزة لدى قادة المؤسسات الاجتماعية وفرق العمل الذين يحظون بالاحترام الكبير في مؤسساتهم. ولا تعتمد تلك الصفات والمزايا على اتخاذ القرارات الصائبة أو الخاطئة بقدر ما تعتمد على التصرفات المتكاملة والمستقيمة.
هذه المزايا هي:
(1) الكفاءة، (2) الدعم، (3) الحضور والشخصية المتميزة، (4) عدالة التفكير، (5) الصدق، (6) الرؤية وبعد النظر، (7) الذكاء، (8) الشجاعة، (9) تفتح العقلية، و(10) الصراحة والاستقامة.

شراكة المهارات
في كثير من الحالات، يقوم أعضاء فريق عمل ما بدور المدرّس الفعّال، ويتم ذلك من خلال توجيه الأعضاءِ الجُدُدِ أو الأقل خبرة، أو من خلال المشاركة في عمل ما يتطلب مجموعة مختلفة من المهارات يقدمها فريق العمل. فمشاركة العضو الجديد أحدَ أعضاء الفريق في العمل ليتعلم منه ما يقومُ بعمله سوف يساعد ذلك الطرفين على تفهمٍ أعمقَ لعمل الفريق، كما يساعد أيضاً على نقل المهارات.
ويُعدّ هذا النوعُ من التعليم الفعلي بالممارسة أكثرَ فاعليةً من التعليم التقليدي أو الصّفّي الذي يشمل الكتب والمحاضرات. ويتم ذلك عن طريق تشجيع الأعضاء الأكثر خبرة على اتخاذ المبادرة في تعليم الأعضاء الجُدُد.

خامساً: صقل المواهب
يُعتبر التعرفُ على مواهب الأفراد واستخدامُها أحدَ جوانب العمل الأكثر إشباعاً وإنتاجية، ولذلك فإن إيجادَ الإفرادِ المتميزين هو أهمُ أجزاءِ العمل، سواءٌ كان ذلك العملُ اجتماعياً أو تجارياً أو سياسياً أو رياضياً أو أيَّ نوعٍ آخر. وعلى الرغم من أن إدارة الأفراد الموهوبين قد تكونُ صعبةً، إلا أن المجهودات التي يمكن أن تُبذل في هذا الاتجاه مجهوداتٌ مثمرةٌ تستحق العناء.

اكتشاف المواهب
تُعد المواهب الفرديةُ في المؤسسات وخاصةً الكبيرةِ منها في معظم الأحيان غيرَ موظفةٍ بالكامل بل وغيرَ ملحوظةٍ أيضاً، وهنا يجب البحث عن الإشارات التي تنم عن قدرات غيرِ مستغَلةٍ بالكامل أو قد تكون غيرَ مستغَلةٍ تماماً. ويجب إيجاد طرقاً يمكن من خلالها للأفراد المعنيين المساهمةُ بشكل أكبرَ في تطوير مؤسساتهم. وأحد أهمِ الوسائلِ لاكتشاف المواهبِ هي البحثُ عن الأفراد الذين يشغلون أنشطةًً ما في مؤسسات أخرى مثلُ: الأعمالِ المهنية، والجمعيات المهنية والاجتماعية، أو النوادي الرياضية، أو المراكزِ الاجتماعية، أو حتى في المناسبات والفعاليات التي تقام هنا وهناك. إن البحث في ذلك سيكشف لنا عن مصادرَ للمواهب غيرِ المستغَلةِ، ولا يؤدي اكتشاف مثلِ هذه المواهبِ إلى تطوير القدرة العملية للفرد فحسب، بل يؤدي أيضاً إلى تقوية قدرة المؤسسة على النجاح.

التركيز على إسهامات الموهوبين ومشاركتهم
دعوني أتسائل هنا عن شعوركم تجاه أفراد يتصفون بالصعوبة، وكثرة المطالب، وعدم الاتفاق، وعدم الطاعة، وعدم السماحة، وعدم النظام، وكَثرةِ المتاعب، وعدم الاحترام، وعدم التجانس؟
لعل الإجابةَ الواضحةَ هي التخلص من وجودهم حولَنا!! ولكن طبقاً للاستشاري الأمريكي "مايكل كامي" تعتبر تلك الصفات التسعُ السابقةُ هي مميزاتُ "أفضلِ الشخصيات الموهوبة"، الذين قد يمثلون أكثرَ الأفرادِ إنتاجيةً لدينا. ولهذا لابد لنا وقبل اتخاذ أيِّ موقفٍ من هؤلاء الأفراد الموهوبين من أن نبحث عن إسهاماتهم في مؤسساتنا لا على شخصياتهم وتصرفاتهم.

سادساً: تشجيع القدرات الإدارية
إنه من المهمِ في المؤسسات الاجتماعية وغيرها من المؤسسات أن تتم مجانبةُ التشكيلِ النمطي للأفراد كأن نقوم بإسقاط بعض الصفات والقدرات عليهم ووصمهم بها، وكأنهم لا يمكنهم الخروجُ من دائرتها ولا يقوون على غيرها. حيث من الممكن أن تكون لدى الأفراد صفات وقدرات أكبر مما تستدعيه أدوارهم الحاليةُ في المؤسسة، بل قد يمكن أن تأخذَهم تلك القدرات إلى أعلى مستويات الإدارة فيها.

اكتشاف القدرات
إذا أتقن شخص ما مهام مسئولية محددة، فإن ذلك يمثل أساسا قوياًً للاعتقاد بأن هذا الشخصَ يمكنُه التقدمُ لمسئوليات أعلى. ولكن عند ظهور حاجة ما لأداء مهامَّ أو مسئوليات جديدةٍ ولا يُعرف شخص محدد ما للقيام بها، فعندئذ لابد من البحث عما إذا كان هناك أحد ما بالمؤسسة يمكنُه فعلاً القيامُ بتلك المسئولية أم لا، مع الانتباه إلا أنه من الممكن معالجةُ أيِّ قصورٍ فنيٍ بشكل أفضلَ لدى أي فرد بصفة عامة من خلال التدريب.

إلا أن البحث داخلَ المؤسسةِ يجب أن يكون عن الصفات الشخصية للأفراد أصحابِ القدرات الإداريةِ مثلِ:

(1) المستويات العالية من الطاقة، (2) القدرات التنظيمية، (3) المواهب الذاتية، (4) الحفز الذاتي، (5) القدرة على الاتصال والتعامل مع الآخرين، (6) القيادة، (7) المبادرة، (8) الحماس، (9) العمل الجماعي، و(10) الالتزام.

وتمثل فرق العمل والمجموعاتُ التي تتشكلُ في المؤسسة لأهداف محددة؛ فرصاً ممتازة إلى حد ما، لاختبار قدرة الفرد على القيام بمهامَّ ومسئوليات أكبر.

خلق المسئولين
من المهم عند البحث عن القدرات الإدارية مراعاةُ أن عملية الإدارة لا تعتبر نشاطاً نادراً أوأنها تتطلب فقط درجة عالية من التعليم. بل إنها وبالإضافة إلى أنشطتها الذهنية مثلِ: التخطيطِ، والتنظيمِ، والتنسيقِ؛ تتطلب من المسؤولين أن يتقبلوا العمل من خلال جدول يومي يتسم في الواقع بالتشتت نتيجة مقاطعات العمل، وتسيطر عليه الاعتبارات العملية، وفي أغلب الأوقات لا يتمتع المسئولون إلا بنصف ساعة فقط للعمل بدون مقاطعات. ولهذا لا بد من مراعاة ذلك في الشخص الذي نعدّه للمسئوليات الإدارية الأعلى، وذلك بأن يكون قادراً على العمل بفاعلية تحت تلك الظروف. فإذا كان المسئول المرتقب يفضل التركيز في العمل على مهمة واحدة في وقت واحد، فإن توليَه مسئوليات الإدارة قد لا تكون مناسبة.

سابعاً: حفز الأفراد
يعتبر تلقي الأوامرِ أقلَّ حفزاً من أخذ دور في التخطيط واتخاذ القرارات. وهنا تكمن أهمية تمكين الأفراد من تحقيق طموحاتهم، وإدارة أنفسهم لإنجاز النتائج المرجوة.

وهناك عدةُ أمور وعناصرَ محفزةٌ يؤدي القيام بها إلى تحفيز الأفراد نحو عطاء أفضلَ، ومن ذلك ما يأتي:

أ. إظهار الإعجاب بالطريقة التي أدى بها الأفراد أعمالَهم يؤدي إلى شعورهم بالتقدير.
ب. الاحتفال بنجاح الأفراد علانية أمام الجميع يحقق لهم احترامَ الزملاء.
ج. تشجيع تنمية المعرفة المتميزة لدى الأفراد يشجعهم للحصول على مزيد من الخبرة.
د. توفير التدريبات اللازمة لتنمية المهارات الرئيسة يمنحهم الفرصةَ للتنافس فيما بينَهم.
ه. الاتفاق معهم على أهداف يمكنهم إنجازُها يدفعُهم للإنجاز.
و. السماح لهم بتخطيط وتصميم أعمالهم المناطة بهم يجعل دوافعَهم للعمل تنطلق ذاتياً.
ز. تفويضهم للقيام بمهامَ فيها نوع من التصدي للتحديات يمنحهم الثقةَ.

ثامناً: تحسين الأداء
تحتاج جميع برامجِ التحسينِ إلى المجهودات الواعية لتجديد دعم الأفراد. وينبع التحسين من التَّكرار، ولكن الفائدةَ العظمى تنجم من التدريب والتخطيط الذي يتميز بالتركيز.

إدارة الجودة
لقد تم بناء مفهوم ((إدارةِ الجودةِ الشاملةِ)) Total Quality Management (TQM) حول فكرةِ إمكانِ تحسينِ الأفرادِ عملَهم باستمرارٍ عن طريق تعلمِ أساليبَ جديدةٍ وتطبيقِها. ويتمكن الأفراد من إتقان الأساليبِ، في وُرَشِ العملِ الخاصةِ بإدارة الجودة الشاملة (TQM). وقد يبدو رفعُ مستوى جودة الأداء أمراً معقداً، ولكن استخدامَ الأدواتِ الخاصةِ بذلك يسرّع الإجراءات، ويسهّل مراحلَ المهمة، ويخفضُ التكلفة بشكل سريع. ويكون الهدف هو تخفيضَ نسبةِ الهالكِ وزيادةَ رضا المنتفعين من المؤسسة عن طريق تحسين جودة أداء الأفراد والخدمات المقدمة، والقيمة التي تضيفها للآخرين.

الخطوات الستُ لتحسين جودة الأداء
يمكن تطبيق تلك الخطوات الست بواسطة أفراد أو فرقِ عملٍ (مجموعات). وعلينا تشجيع الأفراد على جميع المستويات على استخدام هذه الطريقة لاختيار العمليات والإجراءات والأنظمة وتحسينها.
والخطوات الست هي:

1. شرح ما يحدث من أخطاء.
2. جمع الحقائق وتحليلها.
3. تخطيط الحل وتنفيذه.
4. التأكد من صحة تنفيذ الحل.
5. دمج الحل في العمليات التي تم تطويرها.
6. إعادة اختبار العملية ككل والقيامُ بالتصحيح اللازم.

تاسعاً: تعبئة الأفراد من أجل إحراز التقدم
كلما زادت المسؤولية المسندة للأشخاص، زادت فعاليتهم واهتمامهم. وتنطبق القاعدة ذاتها على معرفة الأفراد بمؤسستهم ومساهماتهم في إنجاحها. وبعبارة أخرى، كلما زادت المعرفة كان ذلك أفضل.

ويتم إحراز التقدم عن طريق التالي:

1. جعل الأفراد مسئولون عن طريقتهم الشخصية في أدائهم لأعمالهم، مما سيدفعُهم حتماً لأداءٍ أفضل. ويتم ذلك عن طريق زيادة التدريب قبلَ وأثناءَ العمل.

2. رفع مستوى معنويات أفراد مجموعات العمل، وذلك عن طريق توضيح أهداف العمل المهمة، بحيثُ يكونُ لدى الجميعِ إيمانٌ، ورؤيةٌ واضحةٌ، وخطةٌ متفقٌ عليها لبلوغ تلك الأهداف.

3. اتباع سياسةِ التعبئةِ النفسيةِ للأفراد وذلك بتحديد الأهداف الفردية والجماعية وجعلها في سياق واحد للمؤسسة، ليشارك الجميع في تحقيق الرؤية الاستراتيجية، ويعلمَ كلُّ فرد دورَه في إنجازها
تم ادراج بحث كامل عن تدريب وتنمية الأفراد جاهز للطباعة بتاريخ 09/01/2011 ورقمه لدينا 645732
 
التعليقات

لم يعلق احد حتى الآن .. كن اول من يعلق بالضغط هنا

اعلانات